在铁血阳刚的警营中，有着这样一群美丽“警花”：她们用韶华作诗，在藏蓝的映衬下，刚柔并济，用坚守诠释无私奉献；她们用时光作画，在平凡的岗位上，且行且歌，用柔情渲染着火一样的热忱；她们用敬业铸魂，在执着中探索，不忘初心，用忠诚为平安榆林增光添彩，她们是榆林市公安局出入境管理处的铿锵玫瑰。近日，中华全国妇女联合会授予榆林市公安局出入境管理处 “巾帼文明岗”荣誉称号。
榆林市公安局出入境管理处现有民辅警19人，其中女性13人，承担受理全市公民出国（境）证照、签发来榆外国人签证和居留许可及打击整治出入境违法行为的重要职责。近年来，在市公安局党委的坚强领导和省厅出入境管理局的指导下，出入境管理处以捍卫国家政治安全为首要责任，坚持“以人民为中心”的发展思想，在积极响应“巾帼建功”活动的号召下，以“便民、高效、热情、满意”为服务宗旨，在服务群众、服务经济建设、维护社会治安稳定和预防打击违法犯罪等方面作出了突出贡献。共受理出境申请20余万人次，签发外国人签证和居留许可1000余人次，接待办证、咨询群众30万人次，查办各类非法出入境案（事）件150余起。因成绩突出，出入境管理处先后被评为“公安机关出入境管理示范窗口”、“全省抗击新冠肺炎疫情工作先进集体”和“陕西省巾帼建功先进集体”。
春风化雨，将爱岗敬业体现在每一天的值守。在窗口服务工作中，出入境管理女警用女性特有的温柔和耐心，解答每一个业务咨询，审核每一份申请材料，以细致周到、规范快捷的服务和过硬的基本功为群众排忧解难。每天数十遍的引导填表、照相、复印、录入信息、采集指纹、扫描材料、收发证件、制作签注等重复操作性的工作，考验的就是耐心和细致，她们不厌其烦，始终坚持如初，发挥了“细致、精致、极致”的工作作风。
热心为民，将宗旨意识融化在每一次的沟通。在开展的“我为群众办实事——落实9项便利老年人办证新举措”宣传活动中，出入境女警积极策划，组织了形式多样的宣传活动。通过悬挂横幅、张贴宣传标语、摆设宣传展板、散发宣传彩页和发放印制有“小窗口、大服务、出入境服务心贴心”的各类宣传品，入出境民警现场解答便利老年人办理出入境证件6项新举措和9项新举措，她们耐心细致的工作作风，受到群众的好评和赞扬。
巾帼不让须眉，将忠诚奉献落实在每一场战役。日常工作中，出入境女警从来不因性别差异减轻工作量，在疫情防控工作中，入出境管理处承担部分人员的信息核查。大数据推送梳理可能来榆入境人员数据2万余条，要对其中100余名境外人员开展落地核查。出入境管理处需要加班加点来整理汇总各县区局上报的情况数据，并按照防疫指挥部门要求指导县区落实管控措施。全体女警克服工作量大面广的困难，牺牲照顾家人和孩子的时间，平均每人每天连续工作10小时以上，按期圆满完成各项数据核查任务。同时，接待大厅民警在做好个人安全防护的基础上，严格落实进门健康登记、体温测量、消毒等窗口疫情防控措施，坚持对等候区、自助区、受理区等场所进行消毒清洁，确保接待窗口不发生疫情传播。
榆林市公安局出入境管理处将以“巾帼文明岗”荣誉为动力，不断优化服务方式，提升服务意识，拓宽服务渠道，提高服务质量，为榆林市经济社会发展作出新的贡献。（白强强）
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