5月31日,在渭南市第四届劳动模范、先进工作者表彰大会上,韩城市人民医院护理部副主任兼心血管内科护士长柴小艳同志荣获“渭南市第四届先进工作者”称号。
柴小艳,女,中共党员,韩城市人民医院护理部副主任兼心内科护士长。鲜花因汗水而绽放,事业因奋斗而勃兴。工作30年来,她始终信守“以病人为中心”的服务理念,把当一名有温度的护理人作为自己的人生追求,爱岗敬业、拼搏奉献,传承护理文化,深化优质服务,曾多次被陕西省卫健委授予“陕西省护理之星”,“护理学会优秀工作者”称号,2016年当选渭南市第五次党代会代表。
2020年初,面对来势汹汹的新冠疫情,作为院护理部副主任的柴小艳率先请战、积极应对,协助成立护理防控领导小组,建立制度、完善措施,筛选培训61名护理骨干为应急后备人员,组织全员培训38次,背诵掌握40项知识点和5项防护操作流程。持续督导各病区加强门禁陪护管理及消毒隔离措施落实,对核酸检测集中采集点进行长期动态人力支援,为韩城防疫工作做出了一定贡献。
为了优化护理服务,她负责在全院护理单元推行6S管理,进行“一科一品”护理创新,开展便民服务,实施特色专科建设,力求基础与专科并重、技术与服务并行,不断提高患者满意度,持续深化优质护理内涵。
5年来积极推广品管圈活动,现有80余项活动主题得以改善,其中7个圈组的10个项目在国家级、省级大赛中分获二、三等奖。两年间修订29项环节质量查检表,规范流程34项,指导建立专科指标53项,持续提升了护理质量。
为了帮助新人快速成长,在院领导的支持下,护理部搭建了院内培训平台,举办新入职护士技能竞赛3期,专科护士培训2期、带教老师赛讲活动1期,以项目化管理的方式进行效果考评,目前已培养5个专业20名专科护士和70名带教老师。
作为医院健康扶贫小分队的组长,柴小艳经常利用节假日带领团队送医下乡,对包联户进行健康扶贫;组织开展志愿服务,进行慢病筛查和主题日科普活动,入社区义务劳动,到老人院送医送药,为公益事业捐策出力。
从业30年来,她用实际行动践行着提灯女神的护理誓言,不忘初心、责任在肩,先后撰写学术论文12篇,其中2篇荣获渭南市第十二届自然科学学术成果一等奖、三等奖。她不仅是护士的好榜样,医生的好帮手,也是患者的贴心人,用真情和汗水赢得了病患的信任及社会各界的一致好评! (薛琳)
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