有一种温暖，是救助。当前，在铜川全市上下抗击疫情期间，那些因出差、打工、无固定居住地的人们怎样度过这个料峭的早春？铜川市救助管理站给了我们一个温暖的答案。
“我大字识不了几个，能不能给我写个咱这儿的地址，等我回到家，给你们这些好心人寄我屋里的果子······”近日，在铜川市救助管理站，一位年过花甲的老人拉着救助站工作人员王斌的手，感激地说道。
原来，这位老人是陕西省旬邑人，在宜君县打工，因年龄过大被工地辞退，3月14日正准备返乡之时，正值铜川市疫情管控，暂停了省市长途客运，所以才滞留无法返乡。老人本来就没挣下钱，吃饭都成了问题，更没钱住店，后来老人实在没办法了，就在新区阳光小区东门处徘徊，铜川市救助管理站的巡逻车刚好路过，看到老人衣衫单薄、神情恍惚，通过多年的救助经验，救助站工作人员上前查问并给老人面包充饥。在查看了老人两码及核酸检测呈阴性后，会同辖区派出所将老人接到了救助站，并办理了相关手续，且联系到老人的家人。
疫情期间，像这样没办法回家的人在铜川还有很多，只要被铜川市救助管理站发现或打电话来，站里的工作人员都会第一时间赶到救助。
家住宜君县彭镇西村的陈女士母女，孩子在铜川特殊教育学校上学，母亲在新区丁沟村附近的小饭馆打工，因学校放假，打工的小饭馆也暂时关闭，且因租住地无法做饭，吃饭成了生活中的难题，后来通过村上好心人帮助，找到了铜川市救助管理站得到了临时救助。
无家可归的人，最让铜川市救助管理站的工作人员牵挂，他们每天北市区、新区来回跑，遇到背街小巷一定要步行一段路，为的就是找到并救助那些精神残疾、身体残障、无生活能力的人。
3月18日下午，铜川市救助管理站站长韩延成和工作人员在给王益区困难群众送生活物资时，在二马路铁路南站附近发现了一名精神残障人员，他们当即联合辖区派出所和卫生院，将这名流浪人员送至市医院进行检查。经检测，排除感染新冠肺炎，工作人员将她送回救助站进行安顿隔离。
据了解，为保障救助站人员健康安全，铜川市救助管理站对所有入站、在站人员首先进行身体检查和登记，未经身体检查一律不许入站。如有人员前来求助时，工作人员会首先询问来站前14天期间内，是否有疫区接触史或与确诊、疑似感染者接触史等，以及两周内乘坐公共交通工具和在公共场所停留情况，并录入《求助登记表》。“疫情期间，救助流浪人员是我们工作的重点，我们24小时在岗，采取轮班制，开展疫情防控排查，严格履行疫情期间救助职责，做到应救尽救。”铜川市救助管理站站长韩延成介绍说，截至目前，铜川市救助管理站已救助40人次，送医治疗1人，站内滞留5人。
“请问是市救助站吧，我是一名癌症患者，姓夏，住在新区我女儿家，现在每天必吃的靶向药已经吃完，也没有交通工具回陈炉镇取，希望能帮帮我。”3月15日一大早，铜川市救助管理站值班的袁雪接到求救电话。像这样的求救电话每天都有20多个，为了最大可能帮助那些需要帮助的人，铜川市救助管理站有条不成文的规定，只要群众需要，必须第一时间赶到。
这边还没出发，工作人员吴鹤又接到一个来自坡头镇的求救电话，打电话的是一位焦急的母亲，在电话里哭诉说，她的儿子在北市区市一中上学，平时也是租房居住，由于学校放假，孩子不会做饭，每天靠吃方便面度日，现在大家都在抗击疫情，实在抽不开身，就找到市救助站试试，希望能帮帮她。韩延成一听，查问了他们两码一报告及具体位置，二话不说，就和工作人员先将新区回陈炉镇雷家坡村的夏女士送回陈炉，再将北市区高中生拉回来。虽说孩子的母亲着急忙慌地连“谢谢”都没说，但市救助站的工作人员却说：“这样的事很多，人也很多，只要我们能帮到他们就很开心。”
3月16日凌晨，一阵清脆的电话铃声响起，原来是住在铜川市新区飞鸿小区的王先生因受疫情影响，身患尿毒症的他已经两天没透析了，本来想撑上两天，等道路畅通之后再去透析，但因形势严峻，如果再不透析就可能发生生命危险，通过网络他找到铜川市救助管理站的电话寻求帮助。接到电话的工作人员详细了解情况后，拉着他送到医院，王先生下车之后，眼含泪水给工作人员深深鞠了一躬。
铜川市救助管理站的巡逻车每天都会穿梭在大街小巷，找寻那些需要救助的人。3月16日晚10点多，他们在巡逻中发现有5、6个人从某单位院子出来，在路上着急地张望着，其中一个看到了救助巡逻车，高兴地跑过来说，能不能把他们拉回耀州区的家中，查看两码及核酸检测报告之后，就把他们挨个送了回去，等送完人回到站上，已经半夜12点多了。
“在全市上下抗击疫情期间，铜川市救助管理站始终按照“兜底线、保民生”的工作思路，坚持在特殊时期担当履职，开展疫情防控排查，对流浪乞讨人员、外来务工人员集中活动区域进行地毯式摸排，精减救助流程，将咨询接待和安全检查工作放到了墙外，防止感染。站内严格执行24小时值班制度，监督全站工作人员、受助人员佩戴口罩、勤洗手，避免交叉感染。严格查验“两码一报告”，切实掌握其流出地和曾流动区域，做到底数清、情况明，及时对滞留铜川市的受困人员应救尽救。”铜川市救助管理站站长韩延成表示。（刘晓帆）
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