近日,为深入推进六项便民服务,黄陵县双龙镇在落实落细带办领办、缴费取钱等日常服务的基础上,将阵地服务延伸到家户,到驻地企业,上门送政策、送关爱、送技术,送劳务,变“坐等上门”为“主动上门”,真正实现“零距离”服务、“零障碍”办事,以实际行动提升群众的满意度。
结合实际情况,黄陵县双龙镇与驻地企业、施工队主动对接、积极沟通、建立稳定的用工合作关系,按企业要求为其推送合适的技术、工勤工人,并对企业用工需求、群众务工状况进行双向公示、双向选择,让群众在家门口就能挣钱养家,再也不用背井离乡谋营生。截至目前,二号矿、双龙矿、煤矸石电厂、森林公园等7家驻双企业累计解决300余名群众及贫困户的就业问题。
“现在在家门口就能打工挣钱了,也不用跑到外地去找工作,比起以前方便多了,这样我也能照顾到年迈的母亲了”。南峪口村村民李文学激动地说,说到这要感谢村支部为群众建立的务工中介平台。
主动与信合合作建立“E终端”,存取钱、缴纳水电费等在村上即可办理;与邮局联合开展快递上门配送服务,让群众足不出户就能享受网购的便利。以小积分发挥“爱心超市”大作用,变“输血”为“造血”,助力“志智双扶”。
特别是在疫情防控期间,黄陵县双龙镇石头坡村将疫情防控联络点与便民服务有效结合,积极与双龙大润发超市负责人对接,采取“集中购买、逐户分发”的方式,统一登记汇总群众每天所需的生活用品,由大润发超市统一配送,再由村副书记刘长锁同志一一送到群众家中。
每个支部组建了一支具有水、电、暖及农具维修等技术力量的志愿者队伍,免费为群众提供服务;建立一套服务指南,由村干部提供代办领办服务;建立一个便民工具柜,小到灯泡、大到管钳及冲击钻等40多种工具一应俱全。同时,南峪口村积极创新“心愿树”、“爱心墙”、“村情一键通”小程序,帮助群众实现心愿35个,接受爱心捐赠300余次,解决群众生产生活问题305件。
索洛湾村民路建民说,自从开展“六项便民服务”和“村干部坐班值班制度”以来,村队部这个“家”有人看护了,每天都看到村干部和驻村工作队忙里忙外,为群众办理日常事务的身影,使基层的村组织作用有效发挥,党和国家的政策及时落实,真真切切为群众办实事,办好事。最重要是解决了村干部常年以来的作风问题,使村干部实实在在的成为了群众的知心人。
对外出务工人员建立“一联一”机制,开展“看好家、护好院、种好地、尽好责”四项服务,让他们时刻能看到家里和家乡的变化,感受到党组织的温暖,为家乡发展出谋划策。对年老体弱、行动不便等弱势群体落实“一帮一”服务,定期上门办理各类服务政策,打扫卫生,解决力所能及的困难。
索洛湾村村民潘文龙说,村上开展便民服务以来,使他确确实实体会到了党各项政策的落地,村干部和驻村工作队经常走家串户帮助解决一些问题和办理一些事务,感受到了“移动式为民服务大厅”的便利。特别是村第一书记郭耀孔同志,了解到他家儿子有残疾,两个孙女上大学负担重的实际困难,积极联系孙女所在的大学,为其找了兼职补贴生活,为这个困难重重的家庭减轻了不小的压力。
以“便民、利民、惠民、为民”为服务宗旨,黄陵县双龙镇积极发挥六项便民服务作用,广大干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与群众之间的感情,广大群众在享受便捷、舒心的便民服务同时,对党组织有了更深的依赖感、归属感。
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