“真是太感谢你们了警察同志，解决了我的大问题!”近日,府谷县公安局老高川派出所民警在辖区走访时了解到,家住老高川镇长房梁自然村的艾大爷因行动不便，身份证丢失却无法亲自前往派出所办理。
民警得知情况后，主动提出上门为老人办理身份证，第一时间携带相关设备来到大爷家，成功完成了人像采集工作。艾大爷的家人对民警的暖心帮助表示感谢。
近年来，府谷县公安局老高川派出所牢固树立亲民、便民、为民意识，从细微处入手，从小处着力，在“服”字上下功夫，不断提升服务能力，为特殊群体提供便利措施，真心实意为群众办实事、解难事、做好事，增强人民群众的幸福感和满意度。（王露 蔺相珍）
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