近期，韩城市某股份经济合作联合社在申请养殖基地项目时，因平台账号申请中出现了问题，无法办理业务，及时咨询我政务中心窗口工作人员。在了解问题后，鉴于是省级操作平台，窗口没有操作权限，为切实解决群众的困难问题，韩城市政务服务中心窗口人员及时联系了省投资项目在线审批监管平台的后台工作人员，让其代为操作，几经周折，终于成功填报项目信息。
据了解，韩城市政务服务中心一直以大力推进优化营商环境行动为重点，扎实推行服务模式改革，专门设立惠企服务大厅，对企业进行“帮办代办”。在项目备案立项的过程中，无论企业有任何业务问题，窗口工作人员，都会耐心解释、细心演示，不厌其烦的帮助其修正资料，直至申报成功，畅通沟通渠道，省市联动高效沟通，让企业在申报过程中不再跑冤枉路，解决了大难题，得到了企业群众的高度认可。（崔慧）
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