近日，在汉中市“携手同心.志愿同行”2020年12.5志愿服务表彰活动中，汉中路办事处汉江路社区志愿服务队荣获“汉中市在抗击新冠肺炎工作中表现突出的先进集体”称号。
今年以来，汉中市汉中路街道党工委利用招募疫情防控志愿者经验，纵深推进志愿服务工作，精心设计“时间银行”，完善志愿服务体系，下沉志愿服务力量，推动志愿服务项目化运作、社会化动员、制度化发展，助力基层社会治理。
身份化管理 让志愿服务有了新内容
运用“时间银行”打破层级、行业壁垒，汉中路街道办事处把辖区内各方分散的人力资源有效组织、动员起来，成为汉中路街道办事处“追梦路上”志愿者服务队的注册志愿者。构建街道总队和社区分队的两级志愿者服务体系，为志愿者发放专属证书、服装，实时记录志愿服务内容、服务时间，生成记录证明，按照比例将志愿服务时间转换为时间积分。当志愿者需要帮助时，再从银行提取时间以获取他人服务。得益于“时间银行”，汉中路街道办事处成功把年初利用疫情防控期间临时招募来这帮“绿林好汉”留下来、用起来、活起来。
“追梦路上”志愿者服务队网上注册志愿者人数就超过了300余名，志愿服务活动及项目集涵盖包括家政、跑腿、心理慰问、健康咨询、养老护理，心理咨询、卫生服务、公益慈善、移风易俗、民主监督、民事调解，课后辅导、水电维修、助老助残服务、爱心教育服务、爱心生活服务等，如今，在汉中路街道的各个领域都活跃着志愿者的身影。
项目化运作 让志愿服务有了新生命
发挥城市党建共驻共建优势，依托“时间银行”，汉中路街道办事处以项目化运作鼓励和支持社会各方面参与志愿服务，为志愿服务专业化、科学化和常态化运行提供保障。结合街道党工委中心工作和辖区单位、居民需求，确定了服务中心工作的“人口普查”、“文明城市创建服务”，服务社区居民的“爱心敬老服务”、“四点半课堂”等民生项目。在一年的运行中，项目不仅获得了资金保障，更收获专业项目管理和组织运作方面的支持，助力志愿服务组织茁壮成长。如：三二〇一医院为体温监测值守的志愿者，进行急救技巧等医疗知识培训。引入西安荣华欢乐颂社区养老公司，将社区场地免费交给企业使用，用无偿、低偿、有偿让老人格享受服务，形成了企业、社区和居民三方共赢的局面。
精准化接单 为志愿服务搭起“区块链”
整合辖区资源，注重挖掘有爱心、有奉献精神的居民群众为志愿者队伍注入“新鲜血液”，维持时间银行的良性运转，更在提升时间银行志愿者们的荣誉感和获得感上下功夫。与101家爱心商家建立互动，时间银行服务志愿者凭志愿者证在店消费可享受“优享会员”。撬动的资源多了，志愿者服务的热情也就高了，群众在哪里，身着“绿色”制服的时间银行志愿者们就延伸到哪里;群众需要什么，志愿服务就提供什么。“我是一个教小提琴的自由工作者，工作室在海洋城，社区志愿者找到我，问我可不可以在闲暇时间给养老中心的老人们拉拉琴，我心里想着父母都在外地，我就当陪自己父母了，没成想，有个刚退休的叔叔听我拉了一段时间的琴以后，居然带着几个小孩和自己来找我学琴了，既惊喜，又意外，可能这就是赠人玫瑰，手留余香的感觉吧”。一名接单的时间银行志愿者接受访问时开心的说道。
责编：张金侠
编辑：王玲/王怡
