近日,由榆林市榆阳区文化和旅游文物广电局主办,榆阳区旅游服务中心协办的2020年榆阳区导游(讲解员)培训暨第四届“大美榆阳”杯导游(讲解员)大赛在陕北民歌博物馆成功举办。本次活动按照以赛带训,赛训结合的方式开展,旨在全面提升我区导游(讲解员)的综合素质和服务技能水平,激励和推动我区旅游行业健康良好发展。
11月24日,导游(讲解员)培训在陕北民歌博物馆顺利举办,本次培训邀请了国家高级导游员、陕西旅游形象大使、国家文化和旅游部师资库讲师解启程老师,ACI注册国际高级礼仪培训师、中国形象礼仪协会、高级形象礼仪讲师,照金纪念馆一级讲解员马洁老师。两位老师针对新时代下导游、讲解员的新媒体应用,讲解人员的素养及基本礼仪等方面进行了授课,讲授细致生动,具有很强的应用性和实践性。同时,在讲授过程中,两位老师还与现场培训的人员进行互动、答疑解惑,使得本次培训取得了良好的培训效果。
11月25日上午9时,第四届“大美榆阳”杯导游(讲解员)大赛拉开帷幕。本次大赛经过层层推荐和筛选,共有33位导游和讲解员参加比赛,大赛分为导游组与讲解员组,共有三个环节,分别是:个人才艺展示、景点讲解和情境知识问答。
第一环节为才艺展示,选手们纷纷拿出了自己的看家本领。他们的才艺新颖多样、有趣不俗。从优美的舞蹈表演,到欢快活泼的快板;从感人至深的诗歌朗诵,到说学逗唱的脱口秀;从完美流畅的剪纸,到抑扬顿挫的书法;从慷慨激昂的陕北民歌,到悠扬婉转的古筝演奏……选手们如此多才多艺,令现场气氛火热、掌声阵阵!
第二环节是个人讲解,参赛选手激烈角逐、各展风采。他们或娓娓道来,带人们走进一个个榆阳景区;或铿锵激昂,带我们跨越榆阳发展的历史长河;或自信陈述,分享自己对于旅游、人生、信仰和导游职业的独特见解和态度。
第三环节情境知识问答,参赛选手根据老师提出的相关业务问题进行分析回答,充分展现了他们对旅游专业知识的掌握和实际应用能力。
经过激烈的现场比拼,最终评选出导游组一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖12名;讲解员组一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖9名。
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