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商州区工伤失业保险经办中心:打通服务群众“最后一公里”

(孟雪瑶)“我住得这么远,自从老伴走后,我一个人行动不便,就没出过远门,没想到你们还能找到我……”商州区原熊耳山煤矿工亡职工遗属、86岁的王恩菊老人激动地说。

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连日来,商州区工伤失业保险经办中心工作人员先后深入金陵寺镇西窑村、熊耳山村,牧护关镇小韩峪村,大荆镇大荆村以及丹凤县商镇张家村等地,为21户27人工亡职工遗属上门进行资格认证,使群众足不出户就能办好手续,真正把服务“送上门”、把工作“做到家”、把关怀与温暖送到群众的“心坎上”。

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今年以来,商州区工伤失业保险经办中心深入开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动,严格按照“提士气 强担当 建机制 促发展”作风建设要求,坚持实干实为、强基赋能,形成思想大解放、作风大转变,热心为民服务,找准群众需求,优化资格认证工作程序,把工作力度向基层和一线倾斜,把服务重点放在弱势群体上面,广泛深入宣传工伤失业保险政策。

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商州区工伤失业保险经办中心先后深入60多家企事业单位开展宣传调研,现场解疑释惑、解决问题,开展“一对一”服务,发放宣传资料1万余份,在商州融媒电视频道《商州新闻》栏目开设《工伤失业保险政策解读》专栏,组织专业技术骨干上门开展资格认证80多人次,确保工亡职工遗属补助能按时发放领取,切实打通服务群众“最后一公里”,深受群众好评。(杨运良)

责编:孟雪瑶

编辑:江沨

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