端午节将至，粽子飘香，出行游玩、聚餐宴请等消费活动日益增多。为保障广大消费者的合法权益，度过一个安全、健康、愉快的节日，镇安县消费者协会特发布以下消费警示：
粽子选购要谨慎，品质安全放首位
渠道正规有保障：建议选择证照齐全、信誉良好的商超、农贸市场或正规电商平台购买粽子。切勿贪图便宜，在流动摊贩或无资质的小店购买，避免买到 “三无” 产品或过期变质粽子。
包装标识细查看：购买预包装粽子时，要仔细查看产品包装上的生产日期、保质期、配料表、生产厂家、生产许可证编号等信息，确保符合食品安全标准。同时，注意包装是否完好，有无破损、漏气等情况。
现制粽子重卫生：购买现制现售的粽子，要注意制作场所的卫生条件，观察操作人员是否佩戴口罩、手套，食材是否新鲜，加工设备是否清洁。尽量选择当日制作的粽子，避免长时间存放导致变质。
理性消费不跟风：近年来，一些商家推出 “网红粽子”“高价粽子”，消费者应根据实际需求和经济能力理性选购，不要被过度营销和华丽包装所迷惑，警惕商家以次充好、虚标价格。
餐饮预订多留意，理性消费不浪费
提前沟通保权益：节日期间餐饮消费需求旺盛，如需预订酒店、餐厅，建议通过正规渠道提前预订，并与商家明确菜品、价格、服务内容、退改政策等细节，最好签订书面协议或保留聊天记录、订单截图等凭证，避免出现纠纷时举证困难。
2.按需点餐倡节约：倡导 “厉行节约、反对浪费” 的良好风尚，根据用餐人数和口味合理点餐，践行 “光盘行动”。如遇商家设置最低消费、强制消费等不合理要求，可及时向相关部门投诉。
3.食品卫生严把关：用餐时注意观察食物的色泽、气味，如发现食物变质、有异味或餐具不洁等问题，应立即要求商家更换或处理。如出现身体不适，要及时就医，并保留相关证据以便维权。
出行游玩早规划，安全文明记心间
旅游出行选正规：选择旅行社参团游时，要查看旅行社的经营资质，签订正规旅游合同，明确行程安排、住宿标准、餐饮条件、购物安排、违约责任等内容。切勿轻信低价旅游团，避免落入 “零团费”“低价团” 陷阱，遭遇强制购物、擅自变更行程等问题。
景区游玩守规则：出行前了解目的地天气、交通及景区开放情况，合理规划行程。游玩过程中，严格遵守景区安全管理规定，听从工作人员指挥，不进入未开发、未开放区域，不参与高风险且无安全保障的游玩项目。同时，爱护环境，文明旅游，不破坏景区设施和自然景观。
住宿消费重体验：预订酒店时，仔细查看酒店的评价和设施介绍，确认房间类型、价格、入住和退房时间等信息。入住后，检查房间设施设备是否完好，如有损坏或缺失及时与前台沟通。注意个人财物安全，离开房间时关好门窗，贵重物品随身携带或寄存。
网络购物擦亮眼，售后维权有保障
促销活动辨真假：节日期间，各大电商平台纷纷推出促销活动，消费者要保持理性，认真查看促销规则，警惕先涨后降、虚假折扣、不履行价格承诺等价格欺诈行为。对于 “限时抢购”“特价商品” 等，要仔细阅读商品详情和退换货政策，避免冲动消费。
商品质量严把关：网购粽子、节日礼品等商品时，要选择信誉度高、评价好的店铺，注意查看商品的材质、规格、产地等信息，可参考其他消费者的评价。收到商品后，及时开箱验货，如发现商品与描述不符、存在质量问题，应立即与商家沟通退换货。
支付安全要重视：尽量选择安全可靠的支付方式，避免在不可信的网站或链接上进行支付。不随意点击陌生人发送的链接、二维码，防止个人信息泄露和财产损失。
消费维权要及时，合理合法护权益
如在消费过程中遇到纠纷或发现侵权行为，可先与商家协商解决；协商不成，可拨打 12315 热线或通过全国 12315 平台进行投诉举报，也可向消费者协会寻求帮助。投诉时要提供详细的消费凭证、交易记录、沟通记录等证据，以便相关部门及时处理。
镇安县消费者协会祝广大消费者端午节安康，消费舒心！
来源： 镇安县消费者协会
责编：卓西玲
编辑：欧晓静
