为全面提升医疗服务质量，7月17日，眉县妇幼保健院特举办了“优质护理服务，从问好做起”专项活动启动仪式，增强患者就医感受，提升群众满意度和幸福感。
会上，眉县妇幼保健院李院长对本次“优质护理服务，从问好做起”的活动内容、参与范围和标准、考核方法进行了详细安排，并强调了护理队伍在本次活动中所担负的主要责任与重要性，希望通过护理队伍的服务表率，引领全员参与，积极促进我院优质服务得到全面提升。
由护士长杨霞、资深护士冯育、青工护士鲁晓妍三个层次的代表人发言，护士长从优质服务科室如何管理；资深护士从她的窗口岗位服务、年轻护士从自身如何完善提升等方面做了慷概激昂的发言，她们的表态发言让我们感受到了以身作则、榜样引领、切实树立以病人为中心的服务信心和决心！
护士代表安静、鲁晓研分别从“同事见面问好”“与患者问好”两个情景进行了模拟演示，温馨的问候，优美的服务，让我们体验到良好的沟通会使我们感受到身心愉悦，这也是优质护理更需要提升和完善的方面。
孙凤云院长强调，开展本次活动的重要性和意义，她指出在全县医改发展和医院面临搬迁的严峻势下，开展优质服务势在必行。同时也指出开展优质护理服务要始终不忘以服务患者为中心的初心理念，要不断提升满足患者的需求与满意度，她希望通过护理队伍在这次活动中的提升和改变，带动全院人员改善医疗服务质量，积极适应老百姓的就医服务需求水平，全院所有人员都要高度认识、积极参与、护理队伍要强抓落实、长效管理，确保此项活动落地有声、切实有效，以此促进医疗服务质量和水平再上新台阶!
（责任编辑：杜鹏飞/刘忻）
