近日，一位住院患者将一面写着“医术精湛，服务卓越”字样的锦旗送到了延安市第二人民医院呼吸与结核科大夫赵延梅的手中，再三感谢赵大夫在治疗期间的精心照顾，诚挚表达了对赵大夫及全体医护人员的感激之情，也对医院的医疗水平及服务态度给予了肯定与认可。
患者张某说：“失眠、焦虑、食欲不振等问题都让他的生活受到了极大的影响，当时都有了放弃治疗的想法，是延安市第二人民医院又给他了希望，赵大夫一次次的耐心解释和心理疏导才让他能够积极面对治疗，有了治愈的信心。”
据了解，这位患者曾多次在西安各大医院住院及药物治疗，效果不佳。六月初因咳嗽加重并气短为主诉来延安市第二人民医院就诊，赵延梅大夫立即对患者进行各项检查、耐药检测及气管镜检查，诊断该患者为“耐多药肺结核”，耐药肺结核治疗难度大，周期长。
针对这一情况，在李元军主任的指导下，根据患者病情制定了个性化治疗方案，严密观察病情变化，评估抗结核的疗效，密切监测药物的不良反应。经过一系列的诊治，该患者病情已逐步好转。
锦旗上金光闪闪的“医术精湛，服务卓越”和感谢的话语，深深印在延安市第二人民医院呼吸与结核科每位医护人员的心里，让患者满意是所有医护人员的荣誉和责任，在全心全意为患者服务的道路上，他们将会秉承这份荣誉和责任在以后的工作中做到更好！（赵雪芹）
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