作为汉台区最早一批开展网格化服务管理工作的办事处之一，近年来，汉台区汉中路街道办事处通过积极转变服务理念、突出强化网格数据质量、不断拓展网格服务版图等方式，在辖区范围内编织起一张紧密联系群众的服务网，为构建汉台网格精准、高效、智能化发展的新格局作出了有益的探索。
为妥善处置化解群众生产生活中出现的各类矛盾问题，2019年，汉台区汉中路街道办事处以基层社会治理改革试点为契机，将打造红色网格“1+4”治理体系作为改革突破口，通过健全网格服务功能，以党建引领网格建设，在运行中不断丰富服务内涵，取得了较好成效。
以红色网格建设带动服务理念转变，变过去网格员巡查为主的被动发现为主动深入矛盾集中的小区当中，通过在小区院落中组建成立由网格员、居民党员代表等共同构成的网格党小组，由网格员担任党小组长，定期召集党小组会议，讨论小区内部矛盾症结并商议解决办法，同时对小区未来建设发展等重大问题进行提前谋划，作为居民大会召开时讨论审议的议题。充分调动居民参与管理决策热情，推动形成小区民主协商、依法自治、文明和谐的社会治理新风尚。
始终坚持将网格数据质量放在首位，采取多种方式持续更新完善网格数据库，强化数据信息的内在联系，提升精准化、个性化的网格服务体验。2020年6月，办事处南大街网格员通过网格数据库检索，发现网格内的一名老党员，同时也是参加过抗美援朝战斗的老退伍军人尚未完成本年度社会养老保险认证和高龄年审，网格员便携带认证设备主动上门为其开展帮代办服务，协助独自居住的老人完成了认证程序。临行前，坐在轮椅上的老人用颤抖的手行军礼向为他们服务的社区网格员致敬。
随着城市建设规模不断扩大，大批新兴住宅小区相继落成，成为吸引城市人口及各类配套资源聚集的新增长点。面对城市发展现状，办事处及时对接汉台区政法委、汉台区网格中心等区级机关部门，在辖区堂宏广场、中交国际等一批新兴小区中部署开展网格化建设工作，进一步拓展延伸了辖区网格服务版图，做到“哪里有群众，哪里有网格”，不留网格服务“死角”，使得这些新兴小区的居民群众能够住得下，各类配套资源管得好，社会大局稳得住。
（责任编辑：张金侠/刘忻）
