近年来，石泉县大力推行“321”基层社会治理模式，以网格化管理为抓手，将党建与精细化网格服务管理相融合，把党的领导贯穿于村（社区）治理体系和治理能力建设全过程，通过推进“镇村一体化”乡村治理模式，将人才队伍下沉一线，将党员干部下到网格，实现了“从群众跑腿办事，到党员干部主动上门”的巨大转变，打通了基层治理“最后一公里”，实现了服务群众“零距离”。
坚持问题不出网格，保证人人都有“好家长”
这天，石泉县池河镇明星村24组村民陈泽勇急忙忙地找到网格员邓洪俭，咨询给农家乐办手续的事情，“我没啥经验，怕找不对地方，还是找你最放心”。邓洪俭一听，二话没说拨通了一个个电话，从镇上市场监督管理所到资源环境规划办，把政策要求问了个遍，并一一列在了纸上。回家刚吃完饭邓洪俭就到镇上领了表，拿到陈泽勇家中，一边问一边帮他填写，填完又帮忙交到了镇上。
陈泽勇原来在外地打工，因受疫情影响，被迫在家足足待了3个月。恰好村上大力发展乡村旅游，急需一批能人志士加入，邓洪俭立马想到了他。“陈泽勇敢想敢干、吃苦耐劳、不甘平凡，我观察了他好久”。就这样邓洪俭天天往他家里跑，给他帮忙出谋划策，前前后后一个多月最终决定搞食宿一体的农家乐。从前期的项目选择，到房屋的设计改造，从菜品的研发包装，到后期的运营宣传，邓洪俭都亲自参与指导，陈泽勇形容他是自己的“好家长”。
推进镇村一体化，实现基层网格全覆盖
“廖站长人特别好，帮我们家里很多忙，儿子也没少让他操心。镇上往返要十几公里，也不好找车，他就一年四季骑个摩托车。家里猪病了，一个电话人就来了，给猪检查、打针、吃药从来不怕脏不怕累，也不嫌远，每年的农业保险也都是他亲自帮我们上门办理。”刘申林母亲感激地说。
10组的刘申林是村上的脱贫户，由于有间歇性精神问题，被村上列为重点关注对象。农业综合服务站的廖元江是池河镇下派到明星村的驻村工作队员，刘申林正好居住在他负责的网格里。好几次刘申林发病大半夜从家里跑出去，都是廖元江费尽心思把他找回来。而且廖元江是高级畜牧师，村里的作物、畜禽有问题都会请他帮忙。刘申林家也是产业大户，家禽生病了、母猪要下崽了，第一时间都是廖元江上门服务，刘申林母亲胆子小，有时候还要廖元江大半夜亲自给猪接生。
“明星村总人口1088户3472人，目前已配备网格员52人，对全村26个村民小组以及明星村2个集中安置点进行了全覆盖，网格员配备上也是坚持选优选能，包括县镇驻村干部、交友帮扶干部、村上的党员干部、人大代表、中心户长以及部分志愿者。他们在政策宣传、疫情防控、平安建设、环境治理、新民风建设、便民服务等方面起到了巨大的促进作用”。明星村支部书记刘家满说道。
打造志愿服务队伍，共筑文明和谐社区
小静是一名在外地上学的大学生，寒假从省外回来被通知要居家健康监测14天。负责的干部每天都会早中晚按时到她家敲门，告诉她不要乱跑，并为其测量体温，小静感觉很是温暖。终于安全渡过监测期，小静激动地跑到社区，感谢工作人员一番后就请求加入到他们的工作中，希望能帮工作人员减轻一点压力，就这样小静成为了社区志愿服务队伍中的一员，也被临时安排到了社区网格中。小静主要负责社区街头宣传服务工作，每天到几条街道督促群众佩戴口罩，告知公共场合不要聚集，不要随地扔垃圾、停放车辆等。
小静说“我们社区有志愿者130多人，和我一样的大学生不在少数，脏活累活社区都不会安排我们干，每天接触的人也很安全，因为服务的是街坊邻居，大家也很配合。每天看到社区的哥哥姐姐、叔叔阿姨楼上楼下敲门，对大家苦口婆心地劝说，耐心地登记、热情地服务，感觉我们的社区真的好幸福。”
提供个性化上门服务，用实干书写“零距离”
刘老太是社区一位70多岁的独居老人，儿女都常年在外打工，今年因为疫情估计过年都不能回来。汪秘是镇上的干部，而刘老太就正好在她负责的网格中，为了老人能正常饮食起居，汪秘时常帮老人跑腿代买一些生活物品。这次年终慰问，汪秘还把这户的情况反映给了居委会，把她列为了被关心慰问对象，社区领导还亲自为老太送来了过节粮油。老太平时在家一个人，也没什么亲戚朋友，没事儿就只能看看电视，汪秘怕老人着急，有时候就扶她下楼转转，陪她聊聊天。老人的用火用电用气安全，也令人操碎了心，由于老人记性不好，有时候忘东忘西，甚至煤气也忘了关，汪秘每次都要打电话叮咛几句。
“老太太腿脚不方便，每年的养老生存认证都是社区干部上门服务，今年轮到我了，老人动作很熟练，也很配合”汪秘说道。
据统计，石泉县池河镇共设置一级网格15人，二级网格79人，三级网格324人，其中党员79名，人大代表35人，中心户长210人，包联户覆盖8549户，其中放心户8080户，关心户234户，连心户235户。
目前，石泉县以村（社区）为单位划分一级网格164个，按照村（居）民就近就地、就亲的原则，划分二级网格1130个，择优选聘党员、人大代表和中心户长担任网格长，构建起了以“党员联系群众、人大代表联系选民、中心户长联系居民”的“三线”网格管理体系。通过“定网格、定人员、定职责”，要求网格员常态化入户走访、“点对点”开展结对帮扶，做到了“人在网格、作用发挥在网格、群众满意在网格”，有效延伸了党组织管理服务的触角，打通了基层治理“神经末梢”。（曹景）
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