8月17日,大河塔镇居民王女士将一面印有“敬业正直 为民解忧”的锦旗送到榆阳分局安崖派出所户籍民警手中,感谢民警热情高效地帮其办理户籍业务。
8月10,在外地居住的王女士打电话称,她将小孩户口上在亲戚户口本上,现因上学需要,急需将小孩的户口迁回其本人名下,为不影响小孩正常上学,户籍民警了解到王女士的特殊情况后,耐心告知王女士需要准备相关的材料并联系子长县公安局为其变更相关信息。8月16日,从外地回来的王女士将所需全部材料递交给户籍民警,民警积极协调榆阳区公安局户政管理大队,经过几次的沟通协调,终于将王女士女儿的迁户手续办了下来。拿到户口本的王女士,竖着大拇指为民警的敬业精神和工作效率连连点赞。
榆阳分局安崖派出所以“我为群众办实事”活动为抓手,打通“服务最后一公里”,通过线上线下同步进行的方式,推出“预约办”、“延期办”、“特殊办”、开通绿色通道等便民措施。今年以来,榆阳分局安崖派出所户籍业务预约办理45件,其中身份证办理30件,户籍办理15件;同时开展上门服务,为偏远、行动不便的孤寡老人提供上门采集照片、送证等服务20次,及时解决了群众户籍业务方面的“急难愁盼”。(供稿:榆阳分局安崖派出所)
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