近期，延安市博爱医院耳鼻喉科发生了一件事，让全科上下医护人员脸上充满了笑容。
事情是这样的，一男患者柴某，54岁，4年前右耳突聋，在某大医院治疗半月无效，现已经失聪，来全面提升派出所规范化建设水平的一天前另外一只耳朵又出现耳聋，双耳聋造成患者交谈困难，情绪急躁，对生活了失去了信心，已经无法像正常人一样沟通，就诊时只能用笔写字与博爱医院耳鼻喉科葛宁主任说明自己的病情，因为当时右耳突聋时反复治疗无效，所以患者不想再次治疗，只想着配个助听器能够听见一点点的声音就好，面对这样的情况，葛宁主任深深理解同情患者，“医者仁心”这四个字一如既往的在这位老主任身上体现着，葛宁主任想着一定要让这位患者重拾信心，对生活的充满希望，一定要尽所能治愈好。
在葛宁主任的劝说下，抱着试一试的态度在延安市博爱医院耳鼻喉科住院治疗，葛宁主任和科室医护人员针对患者的特殊情况展开了多学科的研讨，最后给该患者因地制宜的制定了一套治疗方案。经过医护人员细心耐心的经耳部穴位注射，耳部中药熏蒸治疗及全身静脉给药，在治疗的第4天奇迹出现了，患者柴某告诉葛主任他听到了窗外汽车的喇叭声，第7天左耳听到了别人的讲话，第9天靠左耳能和别人交谈，复查电测听，左耳平均阈值66DB，治疗两周后患者好转可以出院了。
临走时，患者感激涕零，情绪激动，热泪盈眶握着葛宁主任的手和医护人员道谢道：“你们是在世菩萨，让我对生活的再次充满了希望，感谢你们又让我听到了老伴说话的声音和外界的声音，从无声世界重回有声世界”。延安市博爱医院全科室医护人员脸上都荡起了开心的笑容。（供稿：延安市博爱医院）
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