在信息化高度发达的今天，“云中谁寄锦书来”似乎已淡出视线成为一种记忆。近日，一封感谢信送给了澄城县医院急诊科。纸筏传心意，患者信中没有华丽的词藻，朴实无华的文字里表达了对急诊科护士长张萍及护士刘鑫的感激之情，每一笔一划中都是对护理服务质量的肯定，对护理人员辛勤付出的认可，浓浓的医患真情让急诊科全体医护人员心里暖意融融。
16床李先生家住丹凤县，来澄工作期间受伤住院，因为疾病的痛苦加上身在他乡异地，刚开始对各种治疗操作均显抗拒，护士长每日交接班的热情问候及平日的关怀，护士刘鑫每日治疗宣教及嘘寒问暖，患者说让他感受到家的温暖，脸上也逐渐露出开心的笑容。15床也表示每天高主任和刘医生都会细致的查房，精心治疗每个患者，护士长每天也带领护士来病房热情关注每个患者情况，整个氛围让他住的格外舒心。家住渭南市的17床也表示特别赞成，说这次在澄城县医院住院彻底打破了他以往对医院、对医护冷漠无情的传统认知，这扎针技术高，服务态度也好，真的非常满意！
这封质朴的感谢信，不仅仅是患者表达对护士的感激之情，更是对急诊科医德医风的认同，对医护人员精湛的技术，热情服务的褒奖。患者的肯定，是大家不断进步的动力，澄城县医院急诊学科全体医护人员将继续发扬爱岗敬业精神，立足本职工作，用实际行动践行以病人为中心的服务理念。
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编辑：武明/明学
