“留抵退税优惠政策刚一出台，税务部门就主动联系我们，给我们‘一对一’辅导，还贴心提醒我们办理过程中应该注意的细节，服务真的太细致、太周到了！”6月13日，陕西能源赵石畔煤电有限公司副总会计师兼财务部长张英谈及税惠“礼包”时，感激之情溢于言表，“我们公司是一家以电力生产、电力输供和煤炭洗选及煤炭制品销售为主的企业。近年来，全球大宗原材料尤其是燃煤价格持续上涨影响，导致公司出现了经营活动资金短缺，这笔留抵退税款简直就是‘雪中送炭’，极大缓解公司购煤及还本付息资金压力，解决了我们的‘燃眉之急’。”
税惠“及时雨”，润企助发展。自实施新的组合式税费支持政策以来，国家税务总局横山区税务局积极发挥税收职能作用，落实落细优惠政策，抓常抓长纳税服务，提速办理“留抵退税”，送上留抵退税“真金白银”，助力企业纾困解难，焕发区域经济发展“税”活力。
为了让纳税人及时掌握最新税惠政策，横山区税务局充分发挥党建引领作用，抽调业务部门党员干部集中梳理政策，率先吃透学懂政策难点。同时，安排税务管家采取“线上+线下”相结合的方式，积极开展多渠道、大范围、全方位政策宣传，主动上门为企业送政策、送服务，通过“面对面”宣传，“点对点”对接，帮助企业用好、用活最新税惠政策，确保企业应知尽知。
“咱税务部门的服务很是耐心!每一次退税都给我们详细讲解相关政策扶持措施，针对性地辅导，真的很暖心……”陕西延长石油榆林凯越煤化有限责任公司财务人员王璟对横山区税务局热情周到的税务帮扶频频点赞。
紧扣为纳税人缴费人办实事，依托税收大数据，积极构建精准服务体系，急企业所急、想企业所想，走进辖区内重点税源企业、中小微企业、个体工商户等各类经营主体，开展走访问需问计，实地了解纳税人经营运转情况，耐心仔细听取纳税人反映的问题、诉求和建议，针对解纳税人普遍关注的问题和个性化涉税诉求，“一企一策”、“量体裁衣”，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，进一步提升了市场主体的满意度和获得感。
“本想着办理退税是一件很复杂的事情，需要很多道手续，没想到横山区税务局简化办税流程，方便大家办理涉税事务，又是‘绿色通道’，又是税务管家，现在办税方便多了！在网上提交了退税申请后，很快就收到了留抵退税款。”体验了横山区税务局方便快捷优质的税务服务后，陕西榆林能源集团横山煤电有限公司财务人员康欢伸出了大拇指点赞。
秉承以纳税人和缴费人为中心的理念，横山区税务局从细节入手，在办税流程上做“减法”，在服务做“加法”，不断简化办税流程，持续优化办税服务质效，着力推进智慧税务建设。大力倡导“非接触式办税”，积极开通留抵退税“绿色通道”，推出“税务管家”“不来即享”，采取微信、钉钉课堂、视频语音连线、税邮专递、上门服务等方式，实现退税业务线上线下咨询、办理、审批、跟踪、反馈的闭环工作流程，全程“加速办理”，加力释放留抵退税政策红利，为市场主体“输血”“活血”、纾困解难，让税惠政策“甘霖”润及每一个市场主体。
留抵退税，退的是资金，增的是信心。横山区税务局将进一步提高政治站位，立足税收职能，结合区域发展实际，打好税惠政策落实“组合拳”，确保税惠政策“叠加”增效，全面激发市场主体活力，为横山经济社会发展增添税务动能。（来源：横山区税务局）
责编：杨阳
编辑：昂扬
