首页 改革创新 凤县留凤关镇:创新服务方式 提升服务质量

凤县留凤关镇:创新服务方式 提升服务质量

为切实保障老年人的养老保险待遇正常发放,打通服务群众“最后一公里”,近日,凤县留凤关镇酒铺村积极开展养老保险资格认证工作。

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考虑到村里部分老年人年事已高、行动不便,对智能手机操作不熟练,难以自行完成线上认证,酒铺村立即行动,上门开展认证工作。每到一户,工作人员都耐心细致地核对老人的身份信息,通过手机APP为老人完成认证操作,并积极宣传养老保险政策,解答他们关于养老金发放、待遇调整等方面的疑问,用实际行动传递关爱与温暖。

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截至目前,酒铺村已为120多名老年人完成了养老保险资格认证,做到“应认尽认”,切实保障了老年人的合法权益。下一步,凤县留凤关镇酒铺村将继续秉持为民服务的宗旨,聚焦群众“急难愁盼”问题,不断创新服务方式,提升服务质量,用实际行动增强群众的获得感、幸福感、安全感。(张瑞)

责编:王薇

编辑:雷越

 

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