（陈定慧）最近，西安市公安局公安碑林分局建设路派出所社区民警老姜的一件“心头事”终于有了眉目。
为积极解决辖区居民“急难愁盼”问题，始终想群众之所想、急群众之所急、干群众之所盼，灵通方法破解难题，帮助群众解决问题。西安市公安局碑林分局建设路派出所与林雁社区党支部牵头，文艺路街办社会治理和平安建设办公室、综合保障服务中心、新旅城小区物业共同就新旅城小区电动车安全隐患问题召开现场协调会议。
群众反映小区内部分楼栋一楼过道上经常会停放大量的电动车。针对反应的情况，社区民警姜建友第一时间到相关楼栋实地查看，发现确实存在此类反映的情况，民警看在眼里，急在心里，电动车停放在楼道内，一旦发生火灾，留给住户的逃生时间很短，存在较大消防隐患。
为彻底破解难题，铲除安全隐患。姜建友及时就此事与小区物业部门进行沟通，并督促物业部门尽快消除该消防隐患，物业负责人某某称该情况他们前期也已经掌握，但是一直找不到好的解决办法，一方面是电动车停放在过道内存在较大的消防隐患；一方面是小区业主的电动车没有固定的停放点，充电桩供需严重不平衡。
面对这样的情况，社区民警姜建友多次与物业沟通寻求解决问题的办法，但苦于经费、场地等方面因素的制约，要想及时找到一个好的解决办法存在着不小的困难，但是民警没有放弃，而是以“三顾茅庐”的精神多次与街办、社区干部、物业负责人商讨解决办法，经过几番商讨，街办、社区、民警本着对居民生活安全负责任的原则，要求新旅城小区物业在加强劝阻电动车上楼的同时，尽快完成院内免费停车棚的建设，同时参考周边小区与业主意见建议制定收费标准，接受群众监督，将“我为群众办实事”真正落到实处。
从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，用心用情用力，解决居民群众的身边事、烦心事是建设路派社区民警的服务宗旨。将“我为群众办实事”实践活动继续融入到工作中，注重抓点带面，及时总结提炼，积累经验，通过为民做实事实现服务群众常态化，不断提升居民获得感和满意度。
责编：陈定慧
编辑：刘佳
