“互联网+公安政务服务”平台是一个集公安网端、互联网端及移动端的互动式服务窗口。群众通过平台可享受不休息、不见面、不排队的服务模式,这样信息化的便捷服务,解决了群众办理户政业务排队等待的难题。今年以来,合阳县公安局甘井派出所全面开通“互联网+公安政务服务”平台预约业务、申报业务,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的工作目标,为群众提供“一站式”的便捷服务。
今年8月份,合阳县公安局甘井派出所辖区居民雷大伯前来甘井派出所户籍室咨询能否为他正在上初中的孙女办理一个身份证。他说自己的女儿常年在外工作,孙女正在上补习班,他想给孙女办一个身份证,却又不知道该怎么办理。户籍民警当即用雷大伯的手机通过“互联网+公安政务服务平台”为他孙女在网上预约了身份证办理业务,并告知其具体的办理时间和需要携带的相关资料。
次日,雷大伯在预约的时间内带着他孙女来到了户籍室办理了身份证,在拿到身份证领取单后,雷大伯惊讶的说:“这么多人我都没排队,这就办好了?”户籍民警笑着说道:“嗯,咱这互联网+平台可以优先办理,现身份证已办结,您可在平台上对我们的服务进行评价。”
截至目前,合阳县公安局甘井派出所“互联网+政务服务”平台已接受网上预约和网上申报户籍业务247人次,得到了辖区群众的一致好评。
(责任编辑:刘朋涛/刘忻)