“太感谢你们了，真没想到疫情期间，你们行的客户经理还能上门服务，给我们送来一场‘及时雨’，我们能够正常生产，全指望这次的资金支持，多亏了咱们渭城农商银行的好政策，快捷高效！这块锦旗是我们公司全体人员的一片心意，请贵行务必收下！”2021年12月29日上午，咸阳雅尔艾服装有限公司专程向渭城农商银行送来了锦旗表达谢意。
咸阳雅尔艾服装有限公司是一家集研发、设计、生产、销售为一体的医疗器械和服装生产销售企业，随着新冠疫情形式日益严峻，医用外科口罩、医用一次性防护服等防疫物资的需求量迅速加大，需要尽快采购防疫物资的生产原料，企业陷入流动资金荒，严重影响企业的正常生产和经营。
就在企业负责人寇总一筹莫展之际，接到了渭城农商银行营业部客户经理杨勇的回访电话。在了解了企业困难后，杨勇第一时间向总行汇报情况，并赶到企业进行对接，随即下户调查、准备资料，按照总行“特事特办、急事急办”的原则，简流程、缩时间，各岗位无缝对接，在收集齐资料后48小时内完成该笔贷款的审查、审批工作，12月22日400万元采购原材料的资金通过咸阳雅尔艾服装有限公司账户支付给了供应商，解决了客户的燃眉之急，确保了企业正常生产和经营。
锦旗虽轻，但承载着客户深深的情谊，它不仅是对渭城农商银行服务的认可，更承载着广大客户对渭城农商银行的信任。疫情发生后，渭城农商银行第一时间转变营销思路，拓宽线上营销和服务渠道，充分发挥自身优势，全力以赴金融“抗疫”。对于防疫物资生产企业，渭城农商银行开辟绿色通道，特事特办、急事急办，加速贷款发放，在最短的时间内解决企业的资金困难。
在这场防疫战中，渭城农商银行将积极履行当地金融机构的责任与担当，与企业共克时艰，并肩战斗，积极优化金融服务，为疫情防控提供强有力的金融支撑。（供稿：渭城农商银行）
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