(孟雪瑶)从群众最关心的问题做起、从群众最关切的问题抓起,近期,汉阴县公安局城关派出所厚植为民情怀,把党史学习教育和教育整顿的成果转化成为服务群众的能力,切实解决群众急难愁盼的问题,以实际行动提升人民群众幸福感、获得感、安全感、满意度。
近日,一位安康籍74岁老太太对儿子具体地址、联系电话等相关信息全然不知,束手无策的她无法与儿子取得联系。幸在汉阴县公安局城关派出所民警的热心帮助下,老太太最终与亲人团聚。
8月24日下午,一热心中巴车司机向汉阴县公安局城关派出所报警求助称:一老太太乘坐他的车从安康到汉阴来看儿子,到县汽车站后,其精神恍惚,吐字含含糊糊,又无法联系上其亲人,请求民警帮忙。
接警后,巡逻民警迅速抵达现场,在询问老人其儿子姓名、职业、住址等信息时,由于老人年岁已高,说话含糊不清。经过民警多次反复耐心询问,老人凭印象只记得其儿子两年前在汉阴有个桥附近卖烤鸭,且店铺周围有很多卖菜的,仅凭这些信息还是无法得知其儿子具体地址。
鉴于此种情况下,民警深切的体会到老人思子心切的心情,为了尽快找到老人的亲属,民警小心翼翼的将老太太扶上警车,一边安抚她的情绪,一边开车带着她前往东大桥和西大桥寻找其儿子。功夫不负有心人。经过民警近一个小时的工作,终于在西大桥小西门的菜市场,走访中联系到老太太的孙子。
老人见到其孙子后,对城关派出所民警的热情相助表示了感谢。热心相助,为群众办好事、办实事,这样的事情可能很小很平常,却最能温暖人心,因为民警一直都在矢志不渝的做人民群众的“守护者”。(罗传勇)
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