8月24日,淳化县公安局秦河派出所辖区群众李某的家人将一面写有“高效规范办实事,真诚贴心为人民”的锦旗送到秦河派出所户籍民警的手中,为民警放弃休息时间帮其办理户籍业务一事表示感谢。
据了解,平时在外地上班的李某近期需要办理一项户口业务,但由于工作原因,其工作日不能前往秦河派出所户籍室办理业务,这让李某很是苦恼。近日,李某在村组微信群里看到秦河派出所预约办理业务事项提示,按照提示李某将办理业务的时间预约在了周末,民警收到预约信息后及时告知李某所需准备的相关材料及办理流程,确保一次办结。另外,民警根据疫情防控工作需要,提醒李某佩戴好口罩,做好自身防护前来办理。最终按照预约时间,户籍民警成功帮李某办结了业务,李某对秦河派出所的户籍业务工作表示称赞。
党史学习教育开展以来,淳化县公安局秦河派出所户籍窗口始终坚持特事特办、急事急办原则,深入推行预约服务、延时服务等便民利民措施,积极为群众提供高效优质服务,从具体工作抓起,不断转变工作作风,让群众真正感受到便捷与高效。(供稿:秦河派出所)
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