2020年，汉台区认真学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要指示批示，坚持以退役军人为中心，以体现汉台首位度的工作思路和工作举措，全面落实退役军人政策，不断提高服务保障能力，提升科学管理水平，取得了成功创建 “全国双拥模范城”“陕西省双拥模范城”等工作成绩。
坚持党的领导，锤炼过硬队伍
强化政治自觉，坚持党对退役军人工作的全面领导。在汉台区委退役军人事务工作领导小组坚强领导下，充分发挥各级退役军人服务机构作用，大力宣传和贯彻执行涉及退役军人的法规政策，积极引导退役军人听党话、跟党走，确保退役军人群体永葆本色。
强化学习实践，提升系统干部理论素养和工作能力。组织学习《习近平谈治国理政》篇章、五中全会精神、《退役军人保障法》和涉及退役军人优抚安置的政策法规。将政治理论、业务知识学习和工作实践紧密结合，在学中干、干中学，不断拓展知识面，熟练复杂问题处理方法，增强工作前瞻性，做到学有思、思有行、行有效。
强化队伍建设，提振履职尽责干事创业精气神。把握新时代退役军人工作要求，全系统坚定服务意识，提高服务质量，忠实践行为军服务宗旨，坚持务实高效、雷厉风行工作作风，保证工作运转顺畅、执行通达，队伍突出政治性、服务性和专业性，以忠诚干净担当优良作风开创工作新局面。
抓实“两项活动”，完善运行体系
按照退役军人服务管理“全覆盖”和“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）要求，在汉台区退役军人服务中心、15个镇（街道办事处）、222个村（社区）退役军人服务站全部成立的基础上，配备责任领导和专、兼职工作人员，制定工作职责和相关制度，打造示范服务站，使区、镇、村三级退役军人服务保障体系的基层基础工作基本完成，为顺利开展工作打下坚实基础。
按照“属地管理、分级负责”的原则，建立常态化联系机制，开展“思想政治工作年”活动。尤其对优抚对象群体中困难人员进行摸底排查，建立信息台账，落实系统干部联系服务和帮扶职责，对包联的700多名对象，采取行之有效的教育疏导措施，用心、用情做好思想教育、疏导劝解和慰问安抚，维护了安定和谐的局面。
落实优抚政策，提升保障能力
严格按照优抚对象抚恤标准增长机制要求，提高重点优抚对象的抚恤补助标准。2020年全年，对伤残军人、在乡老复员军人、“三属”、带病回乡退伍军人、年满60周岁农村籍退役士兵、“两参”退役人员等7大类、近4000名重点优抚对象，及时、足额发放优抚补助资金近3500万元；兑现全区2018年、2019年入伍义务兵家庭优待金351人次、1200多万元；两次下拨镇（街道办事处）、发放困难退役军人和其他优抚对象“解三难”、临时救助资金110多万元。
持续开展信息采集和悬挂光荣牌工作。截至目前，汉台区采集30017名退役军人和其他优抚对象信息，为28075户悬挂了光荣牌。为庆祝抗美援朝出国作战70周年，向22名参加抗美援朝的老战士颁发了纪念章。积极开展退役军人关爱基金援助活动，全年申请发放省级、市级关爱基金援助4 人、5.5万元，发放区级关爱基金援助3批、16人、14.5万元，有效纾解了特困退役军人及家庭的实际困难。
做好移交安置，实现就业创业
妥善做好移交安置工作。完成61名2018年冬季城镇退役士兵和2019年夏季转业士官的安置工作，接收并安置了82名2019年冬季城镇退役士兵和2020年夏季转业士官，接收报到2020年秋冬季退役士兵124人。按照上级要求，对汉台区接收安置的1998年至2001年冬季退役士兵补发了待安置期生活补助费近100万元；发放2019年自主就业退役士兵地方一次性经济补助金580多万元；对企业困难军转干部发放困难补助40多万元；为复员干部、自主择业军转干部及其随调配偶中自谋职业人员缴纳养老、医保260多万元。
积极搭建就业创业服务平台。在对省机械高级技工学校等4所培训学校调研的基础上，协调组织开展“订单式”“定向式”等个性化培训，59名自主就业退役士兵参加免费技能培训。联合汉台区人社局、区劳服局两次开展退役军人网上专场招聘活动，参与251人，112名退役军人与用人单位达成就业意向。动员各镇、街道办事处开展招聘活动20余场次，通过公众号、微信工作群推介就业岗位，多角度为退役军人实现就业打出通道。筛选汉中十方安保公司等退役军人创办的3个企业，参加陕西省退役军人新征途创新创业大赛，获得三等奖和优秀组织奖。联合汉台区教体局做好高职扩招工作，两期审核认定1110人。
扎实开展社保接续工作。工作专班在近20个月时间里，通过政策宣传、收集审查资料、系统录入审核，于11月底基本结束以政府安排工作方式退出现役士兵社会保险接续工作。共完成录入审核1220人，联合市养老保险经办中心和区医保局、税务局、财政局办理了1175名符合条件退役军人社保接续。
加强军地联动，推动双拥共建
组织区级领导和相关部门参加军营开放日和领导干部“军事日”活动，动员驻区部队和学校、社区、养老机构等单位加大互动交流、共创共建，强化军民国防双拥意识，形成双拥工作大格局。主动搭桥铺路，协调驻区某部队与汉中市实验小学共建文明校园，驻区某部队与汉中路街道办事处明珠社区共建文明小区，驻区武警支队与汉中十方安保服务公司合作共商“两新组织”共建，汉台区人武部与河东店镇褒姒村脱贫攻坚结对帮扶，促进军地联系、军民共建。
2020年，汉台区制定《创建双拥模范城方案》，更新双拥宣传栏、“军人依法优先”标识牌100多处，设立双拥大型户外广告牌、显示屏10多处，悬挂双拥横幅标语、宣传板报420多条（面），制作双拥画册和专题短片，大力营造双拥创建工作氛围，和汉中市同城共建、双拥共创，再次被国家、陕西省命名为“双拥模范城”。
按照惯例，在春节、“八一”前召开现役军人家属、退役军人代表座谈会，慰问8个驻区部队，送去慰问物资折合22万元。积极帮助驻区部队解难事，先后为7名驻区部队干部随调家属办理工作调配，协调军人之女入学33人次。坚持有功必报、有功必贺、有功必奖，对21名汉台籍荣立个人三等功现役军人的家属庆送喜报、发放奖金2.1万元。市区联合在汉台烈士陵园举办了“铭记历史、缅怀先烈，珍爱和平、开创未来”为主体的“9.30”烈士公祭活动。启动了《汉台军功人物名录》编撰工作，收集荣立个人三等功以上军功人物资料1548份。区、镇（街道办事处）积极开展“三美”人物（家庭）评选表彰活动，推荐市级表彰最美退役军人4名、最美退役军人家庭1户、最美拥军人物1名，区级表彰奖励第二届“三美”人物（家庭）19人（户）。
推进“网格化+”，服务“零距离”
积极推广退役军人服务管理模式，在以北关街道办事处人民路社区为试点创出经验的基础上，依托汉台区各镇（街道办事处）网格化平台，在全区推进建立精准、高效、管用的“网格化+退役军人服务管理”体系，把政策宣传、矛盾化解、困难帮扶等十项职能融为一体，实现了退役军人的动态管理。北关街道办事处白渡社区发挥“爱心超市”作用，采用量化积分考核、“网格化+十大服务”管理退役军人，探索服务退役军人新路子，得到省、市退役军人事务部门和广大退役军人的赞许。
依托镇（街道办事处）、村（社区）党群服务中心，建立退役军人服务窗口，推行政策咨询、困难退役军人救助等相关事项“一站式服务”，真正做到了服务“全天候”“零距离”，实现了退役军人服务管理由被动反应向主动保障转变。区、镇、村三级深入开展大走访、大慰问、大排查活动，通过座谈会、走访慰问、电话联系等方式，最大范围了解退役军人生活情况和思想诉求，积极化解矛盾，有效解决问题。同时，积极协调相关部门和镇（街道办事处），为退役军人解决实际困难，使他们感受到党和政府的温暖，大部分上访、缠访人员思想得到转化，回到正常的管理服务序列。
落实“两个待遇”，精细军休管理
落实军休干部和服务对象政治、生活待遇，实现“六个老有”目标。开展“强素质、优服务、树形象、比奉献”主题活动，提升服务水平。以军休机构星级评定为契机，加强军休服务管理工作规范化、标准化建设，全力推进军休服务精细化管理。积极组织军休干部党员集中学习、外出观摩，开展生病慰问、生日祝贺，帮助解决房屋渗漏、建立健康档案，75名服务对象满意率达到100%。
加大宣传力度，营造崇军氛围
更进一步加大宣传力度，把涉及退役军人的优抚、移交安置、教育培训政策和各级退役军人服务站好的工作做法，以及先进模范人物事迹、工作动态和兄弟县区先进经验，在相关媒体、公众号上刊载、宣传。据不完全统计，2020年，汉台区退役军人事务工作信息在学习强国、全国双拥杂志、陕西党建刊载3篇，在省退役军人事务厅微信公众号刊载9篇，在汉中日报、荣耀陕西网、今日头条刊载6篇，在市退役军人事务局微信公众号、汉台融媒、汉台区政府网站、汉台党建等媒体刊载121篇。既宣传了政策，又彰显了正能，成为退役军人和“娘家人”加深感情的窗口和纽带。
围绕全区大局，主动担当作为
在新冠疫情防控战役中，汉台区退役军人事务局党组率先发出《倡议书》，号召全区各级退役军人服务机构和广大退役军人认清防控形势，主动服务大局，发挥积极作用。局机关协助中山街办事处开展疫情防控，排查建国社区返汉、来汉人员110多人次，巡查23个疫情登记监测点，守护汉宁苑等小区居民安全。各镇（街道办事处）、村（社区）成立退役军人志愿者队伍141支，参加人数905人，在防控卡点值守的退役军人多达1136名。全区1083名退役军人捐赠现金7.49万元，捐赠消毒液、酒精、口罩和方便面、饮料、矿泉水等物资价值约6.18万元。局机关、服务中心、军干所66名党员捐款6.12万元助力打赢疫情防控阻击战。
加强廉政建设，筑牢防腐堤坝
高度重视系统党风廉政建设，深入推进全面从严治党。领导班子严格落实新形势下党内政治生活若干准则，严格执行党风廉政建设责任制，切实履行好“一岗双责”，坚持“三重一大”事项集体决策。始终把纪律规矩挺在前面，深入贯彻落实中央“八项规定”精神，持续推进“四风问题”整改，驰而不息转变干部队伍作风。
健全完善、落实落细规章制度，查准、查深优抚安置、资金管理等廉政风险点位，强化日常监管，盯死苗头和突出问题，严防腐败问题发生。党组成员身先示范、严格自律、不徇私情，同志们讲政治、守纪律、顾大局，对上讲服从、对内讲严格、对下讲服务，党风廉政建设与思想教育、优化服务、监督考核相互融合，全年无违规违纪问题发生。
2021年是建党100周年，是“十四五”开局之年。汉台区退役军人事务工作将站在新的历史起点，不断健全完善建设三个体系，用心、用情、用力做好退役军人服务管理保障，为彰显汉台首位度贡献力量。
责编：杨洋
编辑：武明/明学
