近日,建行汉中西新街支行组织员工深入上水渡社区,联合社区工作人员共同开展反诈知识宣传教育活动,赢得社区负责人和广大群众的点赞,体现该支行守护群众财产安全的社会担当。
为切实提升人民群众的金融风险防范意识,今年以来,建行汉中西新街支行坚守金融为民的服务宗旨,持续推动金融知识普及工作下沉社区,通过多种形式向居民传授防范金融诈骗的技巧,有效增强群众识诈、防诈能力,努力提升金融服务的可得性与满意度。
聚焦拆解诈骗套路,建行汉中西新街支行组织工作人员深入基层社区,用专业素养和暖心服务,围绕当前高发的电信网络诈骗类型展开剖析。他们运用通俗易懂的语言,详细解读“冒充公检法”“虚假投资理财”“养老保健品诈骗”以及“刷单返利”等常见骗局的作案手法。针对易受骗的老年群体,工作人员耐心拆解诈骗话术中的陷阱,引导居民掌握识别技巧,反复强化“不轻信、不透露、不转账”的核心原则,将抽象的金融安全知识转化为居民易于理解和应用的实用技能。
立足提升群众防护本领,建行汉中西新街支行工作人员在增强群众感性认识的基础上,着力推动知识向能力转化。工作人员向居民发放反诈宣传折页,并现场同步演示手机银行查询账户安全动态、设置交易支付限额等关键操作步骤,使金融安全从纸面概念变为可操作的实战本领。积极与居民们沟通交流,倾听居民分享身边实例,巩固宣传效果,形成“银行-社区-居民”三方联动的安全防线。
深化“普惠金融”服务内涵,建行汉中西新街支行将“金融知识进社区”活动常态化、机制化,定期送知识、送服务上门,向群众提供金融知识咨询,将金融安全的种子播撒到社区各个角落,让金融服务的安全感与获得感惠及更多居民。这种主动作为不仅体现国有大行的责任担当,更将金融正能量融入日常社区治理,为维护区域金融环境稳定贡献积极力量。(张凯瑞 纪璇)
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