2025年初，安康高新桃花源开发建设有限公司（以下简称桃花源公司）为新购置的5台旅游观光车办理特种设备相关手续期间，因设备型式试验报告与实物不一致和未按规范安装关键安全部件问题，导致车辆无法检验，无法办理注册登记。
桃花源公司多次与销售商衔接，始终未能妥善解决，购置车辆长期处于停运状态，桃花源公司前期投入的资金面临沉淀风险，直接影响景区游客接驳、游览体验提升等核心经营工作，给企业经营带来了极大阻碍与不便，影响观光游客服务体验，对企业运营造成制约。
今年5月，安康高新区市场监督管理局入企开展“双随机、一公开”检查中发现该问题仍未解决。安康高新区市场监督管理局高度重视，以“急企业之所急、解企业之所难”的责任担当，安排专人负责全程帮助观光车问题整改，协调陕西省特种设备检验检测研究院、生产单位、销售单位多方现场会诊，深入分析研判隐患整改难点、堵点问题，针对性制定整改计划，明确各方责任，督促整改落实。按照陕西省特种设备检验检测研究院提出的整改要求，由生产单位负责解决型式试验报告与实物不一致的问题，并积极配合桃花源公司对观光车新增安全扶手、安全带等，同步做好隐患整改后车辆调试工作，全过程跟进，及时妥善处置出现的新问题。整改期间，安康高新区市场监督管理局严格按照安全生产治本攻坚三年行动要求，指导使用单位建立健全安全管理机制，严格执行从业人员持证作业，扎实开展应急演练，全面提升企业安全管理“软实力”。2025年9月，在各方的共同努力下，5台观光车辆依法合规投入运营。
安康高新区市场监督管理局用实际行动诠释了“监管”与“服务”并重的理念，让企业真切感受到来自“娘家人”的温暖与支持。安全无小事，责任大于天，下一步，安康高新区市场监督管理局将持续当好企业的“安全顾问”与“发展后盾”，积极为辖区企业纾困解难，共同绘制高新区安全与发展的崭新蓝图。（王琦）
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