城乡居民医保是民生之基，按时参保缴费是居民享受医保待遇的重要前提。为切实维护辖区居民的医疗保障权益，城固县沙河营镇近日组织志愿者开展医保缴费入户宣传志愿服务活动，将政策送上门，让服务暖人心。
活动中，志愿者们携带医保宣传资料，走进居民家中，开展面对面讲解。每到一户，志愿者都耐心细致地向居民介绍2026年度城乡居民医保缴费缴费的起止时间、缴费标准、参保方式和待遇享受范围等关键内容。针对年龄较大、不熟悉智能手机操作的居民，志愿者现场手把手协助他们通过微信、支付宝等线上渠道完成缴费，或者通过志愿者帮助代为缴费，对暂时无法办理的居民，逐一记录具体情况，以便后续跟进提醒。同时，志愿者们认真倾听居民诉求，就异地就医报销、医保补缴等常见问题作出专业解答，帮助居民更全面、深入地理解医保政策。
下一步，城固县沙河营镇将继续坚持“以人民为中心”的服务理念，对未缴费居民做好精准提醒，稳步推进参保缴费工作。持续开展形式多样的便民志愿服务活动，推动各项惠民政策落到实处，切实为居民办实事、解难题，不断提升广大居民的获得感、幸福感与满意度。（胡怀仁）
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