今年以来，岐山县行政审批服务局持续深化“放管服”改革，聚焦开办运输企业“一件事”，不断优化审批流程、简化办事材料、压减办事成本，坚持以“好办快办优办”为标准，累计办理“开办运输企业一件事”145件。
全环节集成办理，办事流程最优化
“一个方案”明标准，编制印发《岐山县开办运输企业“一件事”工作方案》《行政审批事项告知承诺书》，明晰职责分工、强化组织保障，实现“一单告知、一表申请、一站办结”。“一张表单”减环节，优化完善业务流程及办事指南，梳理事项清单，通过“同步受理，并联审批”，将多张申请表压减整合成“开办道路货运企业一件事申请表”，办理时限由20个工作日精简到5个工作日，办理环节由3个压缩为1个。
全线运行高效办理，办事效率最大化
线上“一网通办”，先后在陕西省政务服务网（岐山）、秦务员APP建设“开办运输企业一件事”专区，上线申报办理、进度跟踪、结果查询等自助服务，用“数据跑路”替代“企业跑腿”。线下“一窗快办”，配强岐山县政务中心交通运输窗口工作力量，按照“前台统一受理，后台分发流转，窗口统一出件”模式明确纸质资料受理、办理流程，构建“线上自主办+线下窗口办+专人帮代办+预约精准办+容缺快捷办+延时暖心办”的立体化网络，实现“一站式”集成服务。
全过程便捷办理，办事成本最小化
广泛宣传推介开办运输企业“一件事”惠企政策，提升政策触达率与知晓度，让惠企政策“主动上门”。依托陕西省交通运输厅微信公众号，累计发放道路运输经营电子许可证44件、车辆运输电子许可证101件，电子证件“指尖可领”。落实政务服务“好差评”评价体系+服务回访机制，认真听取企业群众对开办运输企业“一件事”办事指南、线上模块建设、政策宣传解答等方面的意见建议，查找短板问题、破解堵点难点，实现政务服务供给与企业群众需求有效衔接，让服务评价“落地有声”。（供稿：岐山县行政审批服务局）
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编辑：颜雨卿
