武关驿镇网格员队伍作为基层治理的“神经末梢”，始终以“六大员”职责为行动指南，在服务群众、维护稳定中发挥着重要作用。他们是走村入户的“政策法规宣传员”，用乡音传递党的声音；是隐患早查的“安全风险巡查员”，以脚步丈量平安防线；是民情直通的“信息收集报送员”，让群众诉求第一时间得到回应；是春风化雨的“矛盾纠纷调解员”，用真情化解邻里心结；是暖心跑腿的“帮办带办服务员”，以行动打通服务“最后一米”；是阳光履职的“村级事务监督员”，推动小微权力规范运行。这支“多面手”队伍，正以“小网格”托起基层“大治理”，为乡村振兴注入坚实力量。
武关河村党支部书记 徐汉生
徐汉生同志在担任武关河村党支部书记及二级网格员期间，始终将政策法规宣导作为服务群众的核心工作，以强烈的使命担当和扎实的工作态度，确保党的惠民政策在基层得到有效落实。
在日常工作中，徐汉生同志充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，针对不同群体开展精准宣传。他耐心向村民讲解医保、社保、养老等惠民政策，对老年人及文化程度较低的群众，采用通俗易懂的语言进行解读，确保政策宣传“不漏一户、不落一人”。针对老年人易受骗问题，他主动联合镇派出所开展防诈骗宣传，通过真实案例讲解常见诈骗手段，有效提升村民防范意识。
徐汉生同志坚持“宣传+服务”的工作模式，在入户走访中既当宣传员又当代办员，帮助群众理解政策、享受政策。他用实际行动架起了政策与群众之间的“连心桥”，为提升基层治理水平作出了积极贡献。
上南河村文书 谭 静
谭静同志作为一名二级网格员，始终秉持“矛盾不上交、服务不缺位”的工作理念，在矛盾纠纷调解工作中展现出独特的亲和力和调解智慧。
在日常巡查中，谭静尽职尽责，能够及时发现网格内的矛盾纠纷苗头。她通过耐心倾听、换位思考的方式，找准问题症结，主动介入调解邻里纠纷、家庭矛盾等3起，促成双方和解。在调解过程中，她注重以情动人、以理服人，用通俗易懂的语言化解群众心结，实现了“小事不出网格”的工作目标。
谭静同志特别注重预防性调解工作。她通过定期走访、建立“一户一档”等方式，及时掌握网格内各家庭的不稳定因素，将矛盾化解在萌芽状态。她还积极参与政策宣传，用群众喜闻乐见的“方言小喇叭”等方式普及法律知识，提升居民法治意识，从源头上减少矛盾纠纷的发生。（供稿：汉中市留坝县武关驿镇）
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