近年来，黄陵县阿党镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，以党建引领为核心，按照“村级网格源头预防、综治中心联动化解、信访问题攻坚处置”措施，探索“1594”基层治理体系，推动矛盾纠纷前端化解、便民服务就近落地，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，持续夯实平安建设根基。
建强一个中心，打造综治便民融合枢纽
黄陵县阿党镇整合综治中心与便民服务中心阵地资源，设群众接待大厅、综合调解室、法律服务工作站等功能区域，统筹矛盾接待、纠纷调解、法律咨询、便民办事、隐患研判等职能，落实“一扇门受理、一站式处置”。统一诉求登记、分类分流标准，实现群众办事、诉求反映“只进一扇门”，依托“15分钟便民服务圈”打造“一站式”治理平台。
组建五支队伍，构筑多元协同共治格局
黄陵县阿党镇在党组织领导下整合各方力量：镇村网格队伍扎根一线，常态化入户走访、排查隐患、收集民情、政策宣传；公安治安队伍负责治安隐患排查、突发事件处置及治安类纠纷先期介入；司法队伍提供法治宣讲、法律援助、法律专业支撑；刘红生调解队伍吸纳老党员及优秀调解员，重点调处邻里、土地、婚姻家庭等民间纠纷；家族亲情队伍由各村农村家族威望高、口碑好的群众代表组成，发挥血缘地缘优势，参与家事、邻里纠纷的亲情调解。五支队伍常态化会商联动，实现信息互通、联合处置，让党员干部和家族贤达共同成为矛盾化解主力军。
畅通九个来源，织密全域线索感知网络
健全线索摸排渠道，主要包括：网格员日常排查、群众现场来访、12345政务热线交办、派出所警情线索、司法所法律服务线索、村级主动上报、上级部门转办、线上微信群诉求反馈、其他社会来源等9个方面。按照“一周一汇总、一周一研判”的措施，所有线索每周统一登记汇总、分析研判、分流处置，做到隐患早发现、问题早掌握，推动党员和社会力量融入线索收集各环节，实现治理触角全域覆盖。
完善四项机制，闭环落实全流程处置
健全登记分流机制，实现精准分类、快速交办。统一登记台账，区分民生事项、矛盾纠纷、风险隐患，精准分流至对应责任队伍，明确办理时限。优化综治调处机制，实现分级处置、多元化解。简易矛盾村级就地化解，复杂纠纷由综治中心统筹调度镇村网格、司法、治安、家族亲情队伍协同参与，“刘红生调解队”等协调处理，调解不成引导合法途径解决。规范信访依法处置机制，实现提级攻坚、案结事了。对多次调解未果或存在上行风险的疑难问题，提级纳入信访处置，实行“一案一专班”包案攻坚，提请镇党委专题研究，推动案结事了。压实回访评价机制，实现闭环管控、提质增效。事项办结后适时开展回访与成效评估，形成“网格源头预防、综治中端化解、信访末端处置”三级递进闭环。（王露茜）
责编：张金侠
编辑：刘颖
