“西关菜市场综合楼死角处的排污管道破了，粪便污水渗漏满地，又脏又臭，垃圾蚊虫遍地都是，实在是受不了，长期困扰我们的正常生活，真是苦不堪言，请你们来处理……”日前，紫阳县城关镇西关社区居民李鸿钧向紫阳县住建局反映。
紫阳县住建局带领城关镇西关社区工作人员进行实地查看，现场制定整改措施，围绕“办小事· 暖民心”工作要求，组织12名党员下沉工地，按照施工方案，通过更换管道、清除粪便、排除污水和清运杂物，更换排污管100米，清运粪便和垃圾8车，用实际行动回应群主需求，让“脏乱差”彻底消失，提升居住舒适度。
民生无小事，关乎百姓的喜怒哀乐和冷暖安危，解民难，重在动真碰硬，党员干部不能如“蜻蜓点水”浮于表面，而要像扎根厚土的大树，深深汲取养分，与群众心贴着心。紫阳县住建局结合树立和践行正确政绩观学习教育，收集群众操心事、烦心事、揪心事，逐一攻克，让群众真切感受到关怀与温暖，在实干中推动民生不断改善。通过开展主题党日活动，扎实做好“我为群众办实事”工作，真正把群众呼声作为第一信号，从内心深处把小事办实，将实事做好，让群众满意。
近年来，紫阳县住建局发挥职能作用，本着“办好小事暖民心”工作原则，累计为社区群众办实事80件，走访慰问60次，为社区基础设施建设投入资金不低于100万元，做到面对面服务，把群众需求定为工作目标，党员干部经常与群众互动交流，拉近干群距离，把群众的“难点”变成工作的“亮点”，不断提升群众的满意度和幸福感。（郭华）
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