近年来，平利县行政审批服务局以“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”为核心理念，坚持将党建工作与政务服务工作深度融合，推动审批服务从“能办”向“好办、易办、快办、暖心办”全面跃升，持续优化营商环境，助力县域经济社会高质量发展。
细举措突出大温度，暖心服务架起“连心桥”
平利县行政审批服务局坚持将党建优势转化为服务优势，以阵地建设为抓手，推动政务服务环境全面优化升级。去年以来，平利县政务服务中心全面落实“三集中、三到位”和“应进必进”要求，推动工程建设项目审批、退役军人事务、婚姻登记等事项全面进驻，形成功能完备的分区服务格局。全面推行“综窗为主、专窗为辅、党员带头”的服务模式，设立“党员先锋岗”“党员示范窗口”，由党员业务骨干带头值守关键窗口，实现复杂事项“一站式受理、一体化办理”。截至目前，梳理完善153项高频、53项涉企、225项全程网办事项清单并编制办事指南,办理各类审批业务6.7万余件，免费为群众打印复印材料6.9万份，免费邮寄证照1408件，服务效能显著提升。
强改革驱动大效能，创新服务跑出“加速度”
强化党组织统筹协调作用，聚焦企业群众办事堵点难点，以党建引领推动政务服务流程重塑与智慧升级。党组织牵头攻坚，组建跨部门协同专班，全力做好“高效办成一件事”落地承接。去年以来，办理各类“一件事”43950件。深化商事登记制度改革，推行企业开办变更退出“一窗受理、并联审批、资料内部流转”模式，截至目前，新增市场主体超2000户。深化“减环节、减材料、减时限”改革，办事材料精简33%，259项事项实现“即来即办”，225项事项实现“全程网办”。做优跨区域跨层级政务服务，实现94项高频事项“跨省通办”、204项事项“省内通办”，累计办理跨省市业务326件。同时，围绕市县重点项目组建“党员服务先锋队”，制定“一企一策”，全程帮办代办，创新推出“茶企一件事”集成服务，为40家茶企提供服务65件次，精准助力产业发展。
严管理促进大提升，规范服务打造“硬品牌”
以党建锤炼过硬作风，平利县行政审批服务局坚持以制度管人、以流程管事，不断健全完善内部管理体系，着力提升服务规范化水平。党员带头亮身份、作表率，建立领导班子成员大厅每日坐班制度，去年以来，累计接待企业群众1641人次，解决问题184个。推行“适老化”“延时办”等暖心服务，完善“办不成事”窗口服务功能，收到群众表扬工单38件。发挥党组织监督保障作用，严格落实“好差评”制度。针对工作中存在的短板，通过主题党日、组织生活会深入查摆，建立整改台账。强化队伍专业能力建设，由党员业务骨干牵头开展常态化业务培训，提升窗口人员解决复杂问题和协同办理的能力。加强审批风险防控与廉政建设，组织党员干部定期梳理审批风险点，完善内部督查机制，确保审批服务依法合规、廉洁高效，以实实在在的服务成效回应群众期盼。（黄艳秋）
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