7月7日，神木市高家堡古镇文化旅游产业发展有限公司召开 “旅游服务品质提升工作布置会”。公司全体员工参加会议。会议在总经理贾耀军的主持下，深入学习文旅发展最新要求，深刻剖析当前服务短板，全面部署下一阶段提升攻坚任务，为擦亮石峁“金名片”凝聚共识、明确发展路径。
专题学习
会议首先聚焦专题学习，分别通过领学核心文件和案例分析，为品质提升筑牢政策与理论基础：
副总经理乔治雄领学《2025年神木市文旅品质提升工作实施方案》。
副总经理高换霞领学陕西省文化和旅游厅关于印发《陕西省旅游服务“三秦四季暖心工程”实施方案》的通知。
副总经理张亚斌领学中共神木市委关于印发《神木市深化干部作风能力提升年实施方案》的通知。
总结部署
在专题学习之后，总经理贾耀军对会议成果进行了全面总结梳理。他指出，当前景区服务品质提升是发展的关键，咱们一定要：
筑牢思想根基： 强化理论学习，深刻认识提升服务品质对石峁遗址文化价值传播和游客体验的极端重要性。
重塑企业精神： 坚决摒弃散漫作风！全体“石峁文旅人”必须树立 “为游客创造美好生活” 的核心使命，将服务视为生命线。
践行“四心”服务： 将 “用心、贴心、舒心、放心” 贯穿于游客接触的每一个环节，让暖心服务成为石峁最动人的风景。
强化担当实干： 各部门要紧密协作，真抓实干。发扬 “勇敢担当、善于作为” 的精神，主动解决难题，拒绝推诿扯皮。
严明纪律效能： 坚决向 “会议一开了之、文件一转了之、方案一搞了之” 的形式主义开刀！强化纪律管理，提升工作效率，一切工作向“实效”聚焦，用实实在在的整改成果说话。
会议指出：服务品质提升是石峁遗址文化旅游区发展的永恒主题和核心竞争力所在。各部门要立即行动：迅速传达学习本次会议精神，将压力与责任传导至每一位员工；对照问题深刻自查自纠，制定切实可行的整改方案；将“四心”服务和作风能力要求融入日常管理和考核；公司管理层将加强督查，确保各项部署落地生根，以服务品质的焕新升级，迎接八方来客，为守护与传播中华早期文明圣地荣光贡献力量！（供稿：神木市高家堡古镇文化旅游产业发展有限公司）
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