“这样的活动真好！在家门口就能学到实用的金融知识！”近日，谈起中国建设银行汉中分行开展的专项宣传活动，汉中市南郑区油房街农贸市场内的商户们纷纷点赞。
为切实保护金融消费者合法权益，营造清朗有序的金融市场环境，近期，建行汉中分行营运部针对城乡接合部群众日常金融消费中的痛点、难点，组织举办现金业务专项宣传活动。此次活动旨在将金融知识与服务触角延伸至金融服务的“最后一公里”，通过面对面的交流与手把手的指导，将专业的金融知识转化为群众听得懂、学得会、用得上的生活技能，有效提升群众的金融风险防范意识和自我保护能力。
城乡接合部作为城市与乡村的交会点，往往是金融知识普及的薄弱区域，同时也是非法金融活动的易发地带。立足打破这一信息壁垒，建行汉中分行在人流密集的农贸市场搭建起醒目的宣传展台，悬挂起图文并茂的横幅，将金融宣教的触角延伸到群众的“家门口”，使金融服务不再高高在上，而是充满人间烟火气。
以普及金融知识为导向，建行汉中分行组织工作人员向过往群众发放宣传折页，用通俗易懂的语言耐心讲解反假货币知识，用耐心和专业，将复杂的金融术语转化为群众易于理解的家常话，切实帮助消费者筑牢财产安全防线。这种零距离的服务模式，不仅赢得了商户和群众的一致好评，也助力金融知识真正走进了千家万户。
聚焦群众疑难愁盼，建行汉中分行工作人员针对群众普遍关心的残损币兑换难题，工作人员不仅详细介绍了兑换标准，还现场演示了残损币的粘贴方法，手把手教群众如何处理受损的人民币。对于商户和群众日常经营中遇到的找零难问题，活动现场还推出“零钱包”兑换服务，让金融服务既有速度又有温度。
下一步，建行汉中分行将继续秉持“解民忧、惠民生、暖民心”的服务宗旨，不断探索和创新宣传形式，利用数字化手段和线下活动相结合的方式，进一步拓展服务渠道，让每一位消费者都能在清朗的金融网络中安心消费，共享美好幸福生活。（封建彪 王德佳）
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编辑：刘佳怡
