优化服务践初心、文艺演出惠民生、健康义诊送关怀……为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,做好适老化金融大文章,连日来,建行咸阳分行杨陵区康乐西路支行深入践行“以人民为中心”理念,持续深化适老金融服务内涵,围绕适老服务、文化惠民等多个维度,推出一系列暖心举措,以金融温度守护“银发”美好生活。
基础设施加码升级,提升老年群体的金融服务体验。建行咸阳分行杨陵区康乐西路支行聚焦老年群体的实际需求,增设敬老服务专区,将金融服务的温度落到实处。该行工作人员化身“贴心管家”,手把手教老年群体操作手机银行查询账单、绑定医保电子凭证,耐心破解数字鸿沟难题,为构建老年友好型社会贡献坚实的金融力量。
文艺汇演丰富多彩,助力“银发”幸福生活。建行咸阳分行杨陵区康乐西路支行以文艺汇演为载体,融合反诈知识普及与金融服务指导,为“银发”群体送上专属关怀。舞台上,精心编排舞蹈、戏曲等文化节目依次登场,灵动歌舞与经典戏曲交相辉映;舞台下,该行工作人员变身“金融讲师”,用通俗语言讲解养老理财风险防范、电信诈骗识别技巧,让金融服务满含“烟火气”与人情味。
与此同时,建行咸阳分行杨陵区康乐西路支行还联合杨凌示范区医院开展“健康伴我行”主题公益活动,巧妙地将专业金融服务与暖心健康关怀相结合,为到场老人免费测量血压、血糖,普及健康生活知识,把关怀从金融延伸至生活的方方面面,赢得了广泛好评。
从金融服务的细致入微,到文艺表演的欢声笑语,建行咸阳分行杨陵区康乐西路支行以暖心举措织密服务网络,用专业与温度守护老年群体的金融生活。下一步,该行将不断优化便民服务举措,让金融服务更有温度、更接地气。(宋柯宁)
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