今年以来，平利县行政审批服务局深入开展“三个年”活动，持续提升“三服务”质效，锚定“围绕服务抓党建、抓好党建促发展”工作思路，聚力打造“平立办”党建品牌，推动党建优势转化为审批提质、助企纾困、便民利民的实际效能，以红色引擎赋能政务服务高质量发展。
亮岗练兵，把本领强在窗口
把党员示范作用摆在服务前沿，平利县行政审批服务局在大厅设立15个党员先锋岗，党员在岗规范佩戴党徽、公示服务承诺，实行季度动态考评机制，激励党员立足岗位争先创优。依托“审批小课堂”搭建线上线下一体化学习平台，由党员业务骨干轮流授课，围绕审批规范、政策解读、业务实操开展常态化培训。截至目前，累计组织线下培训14期、线上推送政策内容57期，参训400余人次，坚持以学促干，持续锻造业务精湛、作风扎实的窗口服务队伍。
靠前帮办，把难题解在一线
推动服务模式由“坐等受理”向主动服务转变，平利县行政审批服务局组建“平立办”党员先锋服务队，为重点项目、特殊群体提供全流程帮办代办服务，落实周末不打烊、节假日预约服务。针对陕西一抹青绿供应链管理有限公司、平利县兴强富硒茶业有限公司等市场主体开辟绿色通道，特事特办、提速审批，实现食品生产许可最快3个工作日出证。截至目前，累计走访企业43家64次，开展审前指导22次，提供延时服务292人次。持续做好“办不成事”反映窗口，落实局长（主任）坐班制度，对跨部门、跨层级疑难事项建立台账、限时处置，一般事项当日办结，复杂事项3个工作日内答复，现已接待群众960人次，化解办事堵点难点99个，通过“一事一纪要、闭环式督办”，切实打通群众办事梗阻。
拓面提质，把服务送到身边
“平立办”品牌建设不止于大厅窗口，服务阵地持续向外拓展。平利县行政审批服务局扎实推进党员“双报到”，与西城社区签订共驻共建协议，常态化开展人居环境整治、困难群众走访慰问，在参与基层治理中锤炼党员作风。坚持对标先进补短板，组织党员干部赴旬阳、汉滨、汉阴、神木、丹凤等地学习项目审批、联合审查先进经验，把重点项目集中审等做法转化为本地流程优化的具体切口。同步开展“政务服务体验员”活动，从办事群众视角反向检视流程短板，构建“体验发现—台账交办—限时反馈—制度固化”工作闭环，让品牌成效接受群众检验。
“平立办”的落点在“办”，更在“办好”。下一步，平利县行政审批服务局将持续深耕品牌建设，把党员亮岗、疑难兜底、研学练兵、靠前帮办等举措固化为长效机制，对接“高效办成一件事”常态化推进要求，在重点事项落地、项目全周期服务、县镇村政务服务体系贯通上持续用力，以实干实绩为全县优化营商环境、推动高质量发展添砖加瓦。（范丽莉）
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编辑：刘颖
