为深入贯彻以人民为中心的发展理念,切实统一思想、凝聚共识,有效破解养老保险领域信访矛盾化解难题,5月20日,黄陵县养老保险经办中心联合黄陵县人社局、税务局、发展改革科技局,召开了养老保险领域信访问题化解工作座谈会。会议立足“明确分工、夯实责任、部门联动、化解高效”的核心目标,深入分析研判当前信访形势,系统梳理突出问题,并初步建立了欠缴养老保险信访问题协同化解工作机制。相关部门领导及业务科室负责人参加会议。

会议首先学习了相关文件精神并研判当前形势。全体与会人员集中学习了延安市人民政府下发的《关于建立健全社会保险费争议联合处置机制》及市人社局、税务局、养老保险经办处联合下发的《关于印发全省欠缴养老保险信访问题专项治理工作方案的通知》等重要文件精神。通过逐条解读,会议明确了各部门的职责边界及处置流程。随后,中心领导传达了4月22日省人社厅及5月18日市委常委扩大会议就信访问题化解的会议精神,指出当前我县养老保险信访面临的形势,要聚焦“五防”协同,用心用情用力按照“三到位一处理”的要求抓好信访积案化解。通过学与研,提高了站位,达成了共识,为后续建机制、破难题奠定了基础。
最后,黄陵县养老保险经办中心领导立足业务经办实际,聚焦难点堵点,指出当前信访问题存在的企业经营情况不佳、追溯时间跨度长、核查难度大等问题,深入剖析化解难产生的客观原因,并提出了涵盖组织机构、部门分工、优化流程的《欠缴养老保险信访问题联合化解工作机制》(草案)。与会各方围绕应参为参、应缴未缴、高效配合等重点工作开展交流研讨,现场会商解决跨部门衔接难题。经充分讨论,形成初步决议,一致同意建立联合化解工作机制。此举有效打通了部门壁垒,形成了“一个窗口受理、多部门联动、闭环式运行”的信访矛盾化解新路径,切实提升了协同处置效率。
此次座谈会的成功召开,标志着该中心在养老保险领域信访矛盾联合治理上迈出了坚实一步。下一步,黄陵县养老保险经办中心将以此为契机,持续强化联合分工、压实责任,着力提升信访问题化解工作的时效性和化解率,以制度合力推动矛盾实质化解,切实维护群众权益与社会稳定。(郭婉莹)
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