今年以来，千阳县行政审批服务局紧扣“提作风、保服务、促发展”主线，将作风能力建设作为优化营商环境的“先手棋”，通过内强素质、实干攻坚、创新机制，全面提升政务服务效能，以干部的“实干指数”提升企业的“发展指数”和群众的“满意指数”。
坚持“铸魂赋能”，锻造本领过硬“主力军”。 坚持政治引领与业务提升深度融合，依托周一例会常态化开展“讲业务·素能大提升”活动，采取“骨干轮讲+案例剖析”模式，聚焦项目建设、商事登记等核心领域锤炼干部履职本领。针对基层服务短板，全面推进镇村政务服务标准化、规范化、便利化建设，统一编制印发涵盖133个高频事项的便民服务指南和帮办代办登记册，打通服务群众“最后一公里”。一季度，镇村两级网上办件占比跃升至81%，基层政务服务能力实现提档升级。
聚焦“攻坚突破”，跑出项目建设“加速度”。 全面升级“牵（千）手帮办·项目管家”服务机制，为重点项目提供从立项备案到竣工验收的全链条“保姆式”服务。一季度，累计开展全流程帮办代办服务76次，非工作日响应咨询预约16次，发放项目建议书审批69个、企业投资项目备案113件。坚持问题导向，建立重点项目审批服务周调度工作台账和项目要素保障推进任务清单，主动联合多部门开展联席研判，成功攻克规划图纸审查、施工许可办理等4个堵点难题。3月18日，依托“高效办成一件事”平台，高效完成全民健身中心项目施工许可核发，为项目早开工赢得宝贵时间。
突出“改革提效”，厚植便民利企“软环境”。 坚持清单化管理与数字化改革双轮驱动，发布《千阳县行政许可事项清单（2025年版）》，涵盖28个部门248项事项，让办事指引更清晰。全面深化“高效办成一件事”改革，一季度办件量达267件，大厅服务好评率保持100%。创新推行“1+1+N”证照税四联一网通办及“车用气瓶一件事”等改革模式，大幅压减企业办事成本。深入开展联企帮扶“三送一解”活动，针对合作社成员退社难等具体问题，主动提供上门实名认证服务，切实解决群众急难愁盼，持续擦亮“千钧一诺·阳光服务”政务服务品牌。
一季度，千阳县政务服务大厅办件20336件，累计开展帮代办服务185次，完成证照到期提醒85户，新增市场主体117户、总量稳定在7879户。（张玲）
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