自“常入户、办实事、防风险”工作开展以来，石泉县迎丰镇弓箭沟村村干部与驻村队员深扎村组院落、田间地头，常态化走访群众。用心倾听民声、广纳诉求、主动回应关切，以“群众有呼、村上必应、矛盾不上交”的实效，筑牢服务根基，让党和政府的温暖浸润千家万户。
常入户：脚步丈量民情，走进群众心坎
“小李，今年养老保险啥时候能缴？”“老王，多来我这坐坐，我一个人想找个人说哈话。”“张哥，门前路灯要倒了，找哈人修一哈嘛！”…… 这些充满烟火气的对话，每天都在弓箭沟村上演。10名村干部与驻村队员深入田间地头、农家院落，耐心倾听群众心声，将每一条意见、每一个诉求认真记录在工作日志里。对于外出务工、不在村居住的村民，通过电话、微信等方式保持联系，确保沟通“不断线”。仅上月，弓箭沟村就实现了全村198户农户走访“全覆盖”，累计收集群众各类意见诉求117件，建立起详实的民情数据库。
办实事：行动回应期盼，纾解急难愁盼
“老辈子，孩子卡到了，你么急！我现在就开车送你去医院”“姐，申领交通补贴的资料别忘了发给我。”“叔，这是您兑换的零钱，一定收好哈！”…… 一声声亲切的问候，一件件贴心的帮助，是村干部和工作队员走家串户后的日常。 对于群众反映的、我们能立即解决的小事、身边事，大家化身“办事能手”，应办尽办、马上就办、办就办好；对于需要协调或多方联动的复杂问题，我们耐心做好解释说明，第一时间上报镇级寻求支持，确保事事有回音、件件有着落。截至目前，全村已累计为群众解决政策咨询、代买物品、补贴申领、纠纷调解等大小实事110件，村民的满意笑容就是对我们工作的最好肯定。
防风险：筑牢安全防线，守护一方平安
“哥，遇事别冲动，咱好好说！”“最近天气变化快，听到预警信息千万要提前转移！”“四组那段路基悬空了，上下都设置了警示牌，开车经过千万要小心！”…… 安全无小事，责任重如山。村上干部和工作队员不仅是“办事员”，更是群众安全的“守护者”。他们坚持每日巡查，排查整治各类安全隐患和矛盾纠纷。一经发现，第一时间介入调处，将问题化解在萌芽状态；接到镇级天气预警信息，更是逐户通知到位，确保不漏一人。今年以来，全村已成功排查并清理道路悬空、危房隐患等风险点2处，有效化解邻里、经济等各类矛盾纠纷6起，真正实现了“矛盾不出村、风险早化解”，为村民筑起了一道坚实的安全屏障。
下一步，石泉县迎丰镇弓箭沟村将持续聚焦群众关切，以“钉钉子” 精神推动各项工作落地见效，把实事办得更实，把好事做得更好。 （石秀才）
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编辑：颜雨卿
