（杨阳）为进一步提高税务机关干部职工综合业务素质，让机关干部能够“沉下身子、迈开步子”，近期，清涧县税务局创造性开展局机关工作人员大厅轮训，内容包括办税（费）业务流程、基础税务知识、税费最新法规、等办税厅相关业务营造“人人爱业务、人人学业务、人人专业务”的良好氛围，全面优化营商环境。
此次轮训采取窗口实训和个人自学相结合的方法，在兼顾局机关股室的正常工作下，每周安排两名工作人员下沉大厅。一方面，由大厅业务人员轮流担当“小教员”，层层剖析、分解要点，与下沉人员共享经验，让局机关全体快速积累实操经验，提高学习效果。另一方面，由一分局业务尖兵为机关其他干部重点讲解实时政策难、热点，采取一帮一的对接方式，充分发挥“传帮带”效应，切实增强局机关工作人员的整体战斗力。
同时，由值班局领导和一分局局长负责日常考核，采用“一周一测试，每月一小考，年终一大考”的学考结合模式，进一步检验轮训效果，促进业务学习的制度化、长效化，不断提高局机关人员业务技能素质。
下一步，清涧县税务局将继续探索全体干部职工轮训模式，通过持续的交流学习，切实提高清涧税务的队伍专业性、政策落实性、服务高效性、管理能动性、监督长效性，以适应新时期下新税务工作的需要，全力以赴为纳税人提供高效、便捷的服务，使全县纳税人尽享改革红利。（贺婉）
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