一本民情本、几十张小板凳，在阵阵微风中不用会议室、不用讲话稿、不设主席台，只需网格群中喊一声，近日，延安市黄龙县石堡镇城西社区居民们聚集在屋场院落，谈感想、话发展，诉心声、提意见，一场场别开生面的板凳会就此拉开序幕。
小板凳+微课堂 传党音聚民心
以“文明实践+小板凳+微课堂”的形式，广泛组织发动社区干部、网格员等进网格、进小区，将“官话”变“白话”，将“文件语”变“家常嗑”，坐在“小板凳”上在你一言我一语的轻松氛围中把社会救助、医疗政策、法律援助等便民政策宣讲到家家户户，传递党的好“声音”到千家万户。“以前总觉得政策离我们很远，现在通过‘亭院课堂’，啥都清楚明白了。”社区党员武月兰说。今年以来，已组织“小板凳课堂”6场，政策惠及500余人次。
小板凳+微议事 听民声解民忧
“小区井盖松动了”“怎样预防养老诈骗？”……这样的日常问题是“小板凳”议事会的重要内容。城西社区有效利用夜晚群众在家的时间，积极发挥“小板凳”贴近群众的优势，并结合日常工作、走访慰问、主题党日等时机，与村民开展面对面、拉家常的谈心谈话，现场收集和梳理“心愿单”，通过简单问题现场处置、复杂问题“清单式”逐项办理，真正做到事事有回应、件件有着落。今年以来累计帮助解决群众问题诉求10余件。
小板凳+微服务 聚民意惠民生
延安市黄龙县石堡镇城西社区居民区、小区较多，人居环境复杂，基层治理存在一定的难度。为此，社区通过“小板凳”议事方式收集居民迫切需要解决的民生问题，更换路面井盖、走访辖区独居老人、帮扶辖区困境儿童……这是“聚民意惠民生”活动的一个缩影。同时，利用“小板凳”议事会时间，对腿脚不便老年人进行年审“上门贴心服务”，让居民足不出户就能完成社保年审。（供稿：延安市黄龙县石堡镇）
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编辑：李英
