平安是民生之本,稳定是发展之基。平安镇巴建设工作开展以来,镇巴县巴山镇立足山区治理实际,践行新时代“枫桥经验”,以综治中心规范化建设为抓手,聚焦矛盾纠纷排查化解、12345热线闭环处置、基层平安防控三项重点工作,织密源头防控网络、畅通民意诉求渠道、夯实平安法治根基,持续提升群众获得感、幸福感、安全感,为全镇高质量发展筑牢和谐稳定的社会根基。

全域网格摸排,抓早抓小抓实矛盾化解
针对一般性邻里琐事、日常纠纷,由村级调解员、网格员就地调解、当场化解,做到矛盾不出村组;针对复杂土地、林权、历史遗留等疑难纠纷,联合司法所、派出所、各行业站所组建专项调解专班,通过实地勘查、面对面沟通、以案释法、情理兼顾的柔性调处方式,严格落实“一纠纷一方案、一案一卷宗”工作标准,真正实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。累计化解土地、婚恋、邻里纠纷等57件,矛盾化解率100%。同时,常态化开展普法宣传进村居、进院落活动,通过院坝宣讲、微信群推送典型案例等方式,引导广大群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,从源头上减少矛盾增量,把各类风险隐患化解在萌芽、消除在基层。
闭环高效处置,用心用情办好热线诉求
巴山镇始终把12345政务服务便民热线作为倾听民声、体察民情、解决民忧的“民意直通车”,健全完善“接件登记、分流交办、上门核实、精准处置、按期回复、回访复核”全闭环工作流程。巴山镇信访综治办安排专人专职负责工单接收、登记、分流、督办,严格压实分管领导、包村干部、村党支部书记三级工作责任。
已累计收到12345服务单48件,办结回复48件。针对群众反映的道路出行、民生保障、人居环境、噪音扰民、政策咨询等各类诉求,坚持当日接单、快速分流、5日内上门核查处置、按期规范办结回复,坚决杜绝拖延积压、敷衍应付、虚假答复等问题。所有工单办结后逐一开展电话回访,主动征求群众意见、评价满意度,确保群众合理诉求件件有回音、事事有着落,以高效务实的处置成效彰显基层治理温度,切实架起党群干群“连心桥”。

全域排查整治,从严从细守牢安全底线
巴山镇牢固树立安全发展理念,统筹推进安全生产、消防安全、道路交通、食品安全、森林防火、防汛防滑、野生菌中毒防范等重点领域安全治理工作,常态化开展拉网式、全覆盖的安全隐患排查整治行动,全方位织密筑牢全域安全防护体系,扎实守护辖区安全稳定大局。
紧盯重点场所,隐患清零不留死角。近期巴山镇联动淇水派出所、市场监管、应急管理等职能部门,聚焦商超餐饮、村级卫生室、校园及周边、安置点、民宿农家乐等人员密集场所,常态化开展专项安全检查。重点排查整治燃气软管老化、消防器材过期失效、电线私拉乱接、安全疏散通道堵塞等突出安全隐患。针对排查发现的问题,建立问题、责任、整改三张清单,实行台账化管理、销号式整改,全程跟踪督办整改落实情况,实现安全隐患动态清零,从源头化解场所安全风险。
深化精准宣传,安全意识入脑入心。依托平安建设工作体系,巴山镇创新宣传模式,打破单一普法格局,推动法治教育与安全警示教育深度融合。围绕治安防范、消防安全、汛期安全、野生菌中毒防控、反诈防骗、交通安全、暑期防溺水等群众关切领域,通过入户宣讲、院坝普法、线上推送警示内容等多元形式,常态化开展平安法治宣传。扎实推进道路交通专项治理,常态化开展交通劝导,严查非机动车违规行驶、酒驾醉驾、驾乘不佩戴安全头盔等违法行为,现场普及交通法规,引导群众文明出行。紧扣夏季高温、汛期关键节点,开展暑期防溺水专项防控,对河道、水库、事故易发、人流密集水域要配齐应急救援装备“四个一”(一块警示牌、一个救生圈、一根救生绳、一根救生杆)。聚焦重点河段、周末节假日、汛期、暑期等关键节点并常态化开展巡查警示,及时劝阻危险行为,筑牢暑期安全防护网。
严守关键时段,应急值守筑牢防线。在汛期、节假日、森林防火高风险期,严格落实24小时专人值班、领导带班和常态化巡查制度,配齐配强应急队伍、储备应急物资,常态化开展应急演练。遇暴雨、大风等黄色及以上气象预警,第一时间组织镇村干部下沉一线,开展隐患巡查、人员转移、险情处置,全力守护人民群众生命财产安全,构筑全天候、无死角、全覆盖的安全屏障。(艾前明)
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