基层是国家治理的神经末梢，而网格化管理则是这根针上的“针眼”，穿起了基层治理的千头万绪。在新时代的基层治理中，今年以来，凤县凤州镇以网格“小支点”撬动基层“大治理”，成为提升基层治理水平的有力抓手。
精细划分，织密基层“一张网”
科学合理的网格划分是网格化服务管理的基础。凤州镇按照“规模适度、任务相当、方便管理、界定清晰”的原则，将社区、村以及大型企业划分为65个综合网格，5个专属网格。每个网格配备专职网格员，实现了“定格、定人、定责”。网格员作为网格的“管家”，对网格内的人、地、物、事、组织等进行全面管理，做到“人在格中走，事在格中办”。
精准服务，架起党群“连心桥”
网格化服务管理的最终目的是更好地服务群众，满足群众对美好生活的向往。网格员通过日常巡查、走访入户等方式，及时了解居民的需求和困难，提供精准化、个性化的服务，做到“民有所呼，我有所应”。今年七月份，网格员下沉为民办实事10件，积极回复群众诉求，切实解决群众“急难愁盼”问题。
多元共治，凝聚治理“大合力”
基层治理是一项系统工程，需要各方力量共同参与。在网格化服务管理中，充分发挥村（社区）、社会组织、志愿者、居民等多元主体的作用，形成共建共治共享的基层治理格局。凤州镇龙口社区创新建立“红板凳议事会”机制，由社区干部、网格员、居民代表等组成，志愿者定期召开会议，协商解决群众生活中的实际问题。
网格化服务管理为提升基层治理水平、增进民生福祉注入新的活力。下一步，凤县凤州镇将不断完善网格化服务管理机制，提升服务管理效能，让“网”越织越密，让基层治理根基更加坚实，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（夏磊）
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