近日，陕西宝嘉化学应用厂职工张先生来到宝鸡市档案馆，手捧鲜花赠与工作人员，激动地说：“多亏你们帮忙找到档案，让我顺利办理退休手续，按时领取到退休金，太感谢了！”
2024年5月，张先生因办理提前退休事宜，急需查阅能证明关于自己特殊工种的档案。宝鸡市档案馆工作人员热情接待，详细询问情况后，迅速依据提供的线索，在19号全宗轻工局档案里找到了工资和有关特殊工种的相关档案，帮助张先生顺利办理了退休手续。
这束鲜花不仅承载着群众的感激之情，更是对档案工作者主动担当、为民服务的高度认可。近年来，市档案馆始终牢记“为党管档、为国守史、为民服务”的宗旨，不断优化查档流程，提升服务效能，切实发挥档案资源服务民生的重要作用。下一步，宝鸡市档案馆将继续提升为民服务质量，用更快捷高效的服务流程，更细心周到的服务态度为更多查档群众排忧解难。（供稿：宝鸡市档案馆）
编辑：安歌
