近日，在平利县城关镇2026年镇村两级干部大会上，平利县城关市场监管所被授予“优质服务单位”荣誉称号，这是对该所全体干部扎根基层、聚焦主责主业、持续优化营商环境的充分肯定。
提升服务质效，让办事更有“速度”与“温度”
平利县城关市场监管所始终以服务经营主体为核心，坚持靠前服务、主动帮扶，不断提升市监形象。针对辖区经营主体分布较散、需求多样的特点，分片区开展“上门服务”，提供许可证办理、年报指导、合规经营帮扶、政策法规解读等“一站式”服务。同时，优化许可核查审批流程，严格落实“一次核查、一次告知”制度，让经营主体少跑腿、好办事、快成事，群众办事满意度显著提升。
严守安全底线，让民生更有“安全感”
“民以食为天，食以安为先”。 平利县城关市场监管所始终将食品安全作为监管工作的重中之重，筑牢民生安全防线。聚焦食品经营、小作坊、餐饮单位、农贸市场等关键领域，建立常态化监督检查机制，严把原料采购、加工制作、餐饮具消毒、环境卫生等关键环节，稳步推进“互联网+明厨亮灶”。同时，快速响应群众投诉举报，高效处置各类消费纠纷，做到“接诉即办、限时办结、件件回音”，切实维护消费者合法权益。
优化营商环境，让发展更有“活力”
平利县城关市场监管所立足职能，主动作为，为辖区经营主体发展保驾护航。通过深入解读相关惠企政策，帮助经营主体精准把握政策红利，助力纾困解难。同时，坚持规范监管与柔性执法相结合，严格落实“首违不罚”“轻微免罚”，寓服务于监管之中，不断激发市场活力和发展动力。
初心如磐践使命，服务为民无止境。下一步，平利县城关市场监管所将以此次获评“优质服务单位”为新起点，持续强化责任担当，创新服务举措，筑牢监管防线，以更优质的服务、更扎实的作风、更高效的履职，为辖区经济高质量发展保驾护航。（余苗）
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编辑：颜雨卿
