春潮涌动归乡路,责任在肩护平安。2026年春运的大幕已然开启。作为守护路网畅通的关键“枢纽”,陕西交控西延分公司黄堡收费站以春运主题“大道春归 长安畅行”为核心基准,以“保安全、保畅通、保服务”为根本目标,从科学研判、安全管理、服务优化、环境整治等多个维度,全面开展筹备工作,以“严阵以待”的姿态筑牢春运通行服务的保障防线,全力以赴守护万千司乘人员的返乡归途。

以“谋”为先,落好先手之棋。研判是首要环节,更是决策重要依据。为应对今年的春运,收费站预先对历年春运期间的车流量、天气变化及突发事件等进行深入分析,精准预估今年春运的流量趋势、高峰时段分布以及可能面临的各类挑战。并制定详细且有针对性的春运保障工作方案。同时,密切关注实时路况信息和车流量的动态变动,优化人员排班与现场调控,确保在车流量急剧增加时能够迅速作出反应,切实保障道路通行顺畅和公众的出行效率。
以“安”为基,织密防护之网。安全是首要底色,更是春运工作的重中之重。收费站以春运春节安全生产重大风险隐患排查整治专项行动为基础,秉持“隐患排查零死角、风险防控全覆盖”的原则,全面启动安全保障筹备工作。聚焦收费现场、发电机房、食堂等重点区域,开展拉网式隐患排查,重点机电设备、除雪防滑、安全用电等关键设施运行状态,对发现的问题建立“问题、责任、整改”三清单,实行闭环管理,确保隐患动态清零。

以“畅”为重,打通快速通道。畅通是核心,也是回应司乘期盼的关键。春运车流激增,收费站遵循“未堵先疏、快速处置”原则,加强现场管理。高峰期推行“客货分流、分类引导”模式,做好车辆疏导、绿通查验等工作,减少拥堵,保障道口畅通和车辆快行。同时,与高速交警、路养中心等搭建24小时信息共享平台,实时互通路况、天气预警、管制措施等信息,实现“一点触发、多方响应”,随时处理突发事件,为春运期间道路安全畅通提供有力保障。

以“暖”为翼,传递温情之意。服务是温情底色,更是窗口名片。收费站以满足司乘多样化需求为导向,全面升级便民服务。除配备修车工具、手机充电器等基础用品,还成立志愿服务分队,转变服务视角。交通管制时,为司乘提供热餐、路况信息和出行建议,减少信息不对称导致的拥堵与不便。收费窗口深化“微笑服务”规范,要求收费人员“文明用语、热情服务、快速放行”,将关怀传递至每位司乘。同时开展环境整治,实行“全面清扫 + 动态保洁”模式,营造“畅、洁、舒、美”通行环境,让司乘感受春运温情。
春运启幕,责任在身,大道长安,守护同行。陕西交控西延分公司黄堡收费站将以“时刻在线”的状态,迎接春运这场重大考验,凭借坚守与优质服务,让每一位司乘人员的归途都充满温暖与安畅。 (梁超)
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