为扎实做好金融服务“五篇大文章”，积极践行数智化服务民生，破解当前物业缴费不便、报修冗长、管理低效等痛点，陕西农信富平联社坚守“四心银行”定位，贯彻省联社“13541”工作要求，联合银联商务、秦正集团荣基物业，量身打造一体化云物业管理平台，开启智慧物业新征程。
项目创新“联社搭台、物业参与、技术支撑”三方联动模式，以“线上+线下”协同为核心。业主可通过公众号或线下二维码便捷缴费，线上报修入口实现“服务-反馈-解决”全流程闭环；平台深度嵌入金融服务，将缴费、商户服务与手机银行、贷款等业务无缝衔接，打通服务民生的“最后一公里”。
平台自2023年运行以来，已覆盖13个核心小区、惠及1.5万户业主。累计交易超6.5万笔金额5615万元；带动秦正集团15家子公司开户，实现中间业务代发200余人次，留存低成本资金2500万元，发放企业贷款5600万元、住房按揭贷款644笔2.2亿元，新增收单商户268户，网络支付绑卡1688张。既提升了物业服务效率与业主满意度，又实现“物业升级、企业获益、金融增长”的三方共赢。
“物业缴费平台”的搭建是促成“线上+线下”场景相融合发展的契机，是响应时代发展的号召。富平联社将不断拓展房地产中介、生活延伸、居家养老、生活便利等多元化物业服务生态，为富平县域各小区的居民提升物业服务水平，与合作伙伴在更多领域形成创新、高效、互利、共赢的局面。 （高娜）
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