为坚决打赢物业年度目标攻坚战,确保全年各项工作圆满收官,近日,子长物业部正式启动“大干70天 冲刺全年目标”专项行动。

行动中,子长物业部聚焦年度核心目标,将任务拆解为服务提升、收缴措施、安全保障三大重点板块,明确责任部门与时间节点。在服务提升上,针对业主需求,优化报修响应流程,同时开展小区环境焕新行动,集中整治公共区域卫生;在收缴措施上,组建专项小组,通过“上门沟通+线上缴费”双模式,主动了解业主诉求,推动物业费、取暖费收缴率提升;在安全保障上,加强小区设施设备巡检频次,重点排查电梯、消防、供水供电系统隐患。
各小区迅速响应,物业主管主动放弃周末休息,下沉一线落实任务。客服组加班加点梳理业主需求台账,工程维修组全天处理维修工单,秩序组加强巡逻确保小区安全,从管理层到基层员工,形成“上下一心、协同作战”的冲刺氛围。
子长物业部负责人表示,此次“大干70天”行动不仅是对年度目标的冲刺,更是对服务能力的锤炼。接下来,各小区将定期召开进度推进会,实时跟踪任务完成情况,确保圆满完成全年目标任务。(董丽)
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