近日，平利县市场监督管理局与石家庄市藁城区市场监督管理局协同合作，成功调解一起跨省企业纠纷，有效帮助企业避免经济损失和法律风险，获得企业高度认可。
据悉，安康某生物科技有限公司从河北某食品有限公司购置了一批价值78万元的生产设备,部分生产设备缺少厂名厂址、合格证明及出厂检验报告等随附资料。设备安装后无法正常运行，企业将面临重大经济损失，因卖家实际经营地位于河北省，跨区域维权困难重重。
跨省联动，精准破局。企业困境引起平利县市场监管部门党组高度重视，该部门迅速行动，组织质量股和广佛市场监管所为企业提供专业支持。同时，平利县市场监督管理局与石家庄市藁城区市场监督管理局立足实际，积极探索创新，共同构建“信息互通、资源共享、协同联动”的调解机制，为纠纷化解筑牢坚实基础。
全程跟进，高效解难。平利县市场监督管理局第一时间赴企业现场调查取证，固定涉事设备现状，为后续维权提供支撑。面对沟通不畅等问题，执法人员结合实际情况，指导企业明确维权路径，持续跟进处理，全力协助企业通过调解或司法途径挽回经济损失。
暖企服务，共赢发展。经多次协调，卖方最终同意退还全部货款78万元，目前款项已退回企业账户，所购设备也已全部退还卖方。该结果有力维护了企业合法权益，充分体现出市场监管工作的公正与高效，彰显市场监管部门为企业排忧解难、助力企业健康发展的坚定决心。（李阳阳）
责编：张金侠
编辑：颜雨卿
